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物业入冬前的重要工作及安全检查
01园林苗木过冬工作入冬前，根据今年的气候特点和绿化苗木生长习性，特别是针对今年新种植物、草坪，采取多种措施，全力做好冬季苗木管护工作。为保障已栽、新植、补植花卉苗木的成活和安全过冬，应早动手、早准备，在入冬前做好冬季绿化防寒工作。同时，抽调精干力量，加紧对花卉苗木的防冻水浇灌，增强树木的防冻性，满足植物休眠需要。对园区树木进行石灰水涂白，提高树木抗寒性和抗虫性，加强对树木的科学保护。02消防安全...
2025-01-10
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物业巡查内容总结
01小区巡查工作的重要性1、防范于未然。通过有效的巡视，将治安、消防等隐患消除；2、杜绝违章装修。交违章装修施工消除于萌芽状态；3、加强工作监督，提高员工的工作责任心，变员工的被动工作为主动工作；4、确保公共设施、设备处于良好状态；5、检查管理处的清洁、绿化、保安工作质量；6、增加与住户的沟通机会；7、实施对空置房的管理。02巡查内容1、治安隐患的巡视；2、公共设施设备安全完好状况的巡视；3、清洁了卫生状况...
2025-01-10
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物业员工日常工作自检清单60条
1、我服务的客户是谁？至少每周问自己一次，最好每天都进行思考。2、我服务的业主有哪些长期需求，有哪些是马上就需要解决的需求？3、我的自我定位是否清晰？是帮“哪些业主”在“什么环境”解决“什么问题”?4、我的定位是否足够垂直细化？5、我能给业主带来哪些价值？是否可以提供信息、解决问题、还是提供特约服务？6、我所提供的内容/服务是不是业主所需要的东西？7、如果业主不来我这里解决问题，同类需求他们还会寻找什么...
2025-01-10
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物业制度：某小区地下停车场及机械车位管理办法
小区地下停车场管理制度为规范本小区的交通管理，维护小区内部的停车秩序，保证车辆的交通安全、停车安全，为业主提供安全、便捷的车辆管理服务，现制定停车场管理制度如下：一、本车场实行封闭式管理，提供24小时停车管理服务。二、本车场为内部停车场，只为小区的业主提供停车管理服务；外部车辆禁止入内。三、凡在本车场停放车辆的业主，须到物业公司办理相关手续，登记后方可进入。四、为保证车辆安全及出入畅通，凡在本车...
2025-01-10
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物业秩序维护服务规范
一消防管理1、要有完备的小区消防管理制度。2、消防管理人员应持证上岗。3、建立完善的消防应急处理机制，包含组织架构、岗位职责等。4、消防设施定期检查记录。5、消防安全的教育、培训。⑴消防安全宣传教育及培训主要内容包括：消防法规、小区消防管理制度、消防事件应急处置预案、火灾的危险性和防范措施、消防器材的使用方法、消防报警、火情初期处理及自救方法等。⑵员工消防知识培训应由所在项目统一组织进行，每半年不少...
2025-01-10
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