《问题解决训练--问题分析与解决技巧》培训心得体会参加完短短的一天培训学习。让我印象感触最深的一点就是：在实际工作过程中，我们经常会抱怨这个问题那个问题，但我们缺容易被这些所谓的“问题”所欺骗，那些所谓的“问题”其实是每个公司都会碰到的，那个只是现象。真正判断问题有两个要素：1，会增加额外成本的；2，会丧失你创造绩效机会的。第一步：界定问题。问题点的表达方式有一定的格式：（何处）的（何物）（怎么了...
