第1页共2页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。银行窗口服务调查问卷关于长沙市窗口服务的调查问卷您好,我们是湖南大学金融学院的学生。为了调查和研究长沙市公共服务中窗口服务的基本情况,并特以银行、火车站、医院为主要调查方向,以了解您对窗口服务的看法和意见。谢谢您的合作。1.你对长沙市窗口服务的总体印象a.很满意b.满意c.有待提高d.不满意2.窗口服务中存在的问题你认为较严重的是a.排队b.服务态度c.办事效率d.环境设...
政务服务系统窗口工作人员行为规范(试行)第一章总则第一条为规范市政务服务系统窗口工作人员服务行为,树立良好的服务形象,以崭新的风貌为企业和办事群众提供满意优质的政务服务,打造温馨清雅、亲切阳光、为民务实、高效廉洁的办事大厅,根据**等文件精神,制定本规范。第二条本行为规范适用于市政务服务系统全体在编、帮办、公益性岗位及聘用等人员。第二章仪容仪表规范第三条工作人员上岗必须按《市政务服务礼仪标准化流...
第1页共9页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。新姚医院流动红旗窗口创建“人民满意流动红旗窗口”的实施方案(试行版)为了深入推进我院创先争优活动,进一步提升我院的医疗护理质量和服务水平,转变服务理念,树立良好医德医风,构建和谐医患关系,营造人人关注病人、处处关爱病人、事事方便病人、追求病人满意的氛围,进一步提高医疗质量、服务效率和医院形象,医院决定在各科室(窗口)间开展“人民满意流动红旗窗口”的争创...
第1页共2页规划和建设局窗口演讲稿范文我们每个人都要走完人生道路,在人的一生中最美好的是青春,让激情张扬青春。激情,孕育着希望;青春,张扬着热力。青春意味着什么。意味着我们充满活力、激情和憧憬,意味着青春的花开花谢,让我们拥有年轻的梦,还有那淡淡的云,淡淡的泪,淡淡的年年岁岁在那水木年华里。青春需要热情和激情,但也需要冷静与思考。每个人的青春价值和青春亮度是不同的,有的人虽然拥有美丽青春的外表但...
第1页共4页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。亮点提案:擦亮高速窗口,助推旅游发展黄中兵:擦亮高速窗口,助推旅游发展结合高速集团高速+旅游的定位,县政协委员黄中兵认为,酉阳作为旅游大县,正努力打造旅游城市的名片,要利用好高速公路路域资源,对旅游城市形象进行展示、宣传。就渝湘高速公路来讲,他认为,可以从三个方面着手。一是在渝湘高速公路酉阳南至酉阳服务区路段栽种桃花,形成夹岸桃花的意境,让南来北往的路人...
第1页共17页窗口单位作风建设自查自纠报告3篇窗口单位作风建设自查自纠报告第1篇按照省市统一部署,我局立即将《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》传达到每位干职工,全面安排部署了县、乡两级人社部门窗口单位工作作风专项治理与检查,对照要求认真开展自查自纠活动。现将自查自纠情况汇报如下:一、高度重视,精心部署一是及时成立了以党总支书记、局长任组长,各分管局长任副组长,各股室负责人,各窗口...
第1页共14页工商局窗口服务工作表态发言构建窗口服务新平台再展工商部门新形象××××年,我局紧紧围绕市局和县委、县政府的工作部署,紧扣发展主题,强化服务职能,窗口建设跃上了一个新台阶,部门形象得到了显著提升,在全县个参评部门中,被县委、县政府评为“最佳服务部门”。××××年,我局将全面贯彻这次会议精神,进一步把窗口服务作为展示部门形象的平台,切实推行窗口服务前移,再展工商部门服务发展的新形象。一、...
第1页共2页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。医保行政审批窗口服务工作总结为贯彻落实省委省政府对医保工作的部署,进一步提高医疗保障的水平,我县医保中心对行政审批服务大厅的医保窗口服务工作进行了及时的优化调整,提高了医疗保障系统的服务水平和工作效率,以下是对我们工作的总结:一、工作简介行政审批服务大医保窗口位于大厅二楼西,共十六个服务窗口,集中了医保外诊报销、转诊、医疗本补办及信息管理、大病补充保险...
第1页共3页行政中心规划窗口工作人员工作心得体会范文自年初来到行政中心,到现在也已经3个季度了。之前我也曾经偶尔客串窗口工作,对此并不算陌生,但是那时对窗口工作了解还是一鳞半爪,缺乏一个系统的认识。今年我得到来窗口锻炼的机会,对这个新岗位我感觉很有新鲜感,但是也有怕做不好工作的担心。经过一段时间的工作,我逐渐回顾和熟悉了窗口的工作流程,随着对业务脉络的梳理,我对工作产生了新的认识。对于窗口工作来说...
第1页共9页窗口单位作风建设工作措施(一)县社保局加强局窗口单位作风建设,不断提升窗口单位服务水平和工作质量,从四个方面深入开展创建优质服务窗口活动。一是以学习增强依法行政能力。通过干部职工学法日、星期五学习日等形式加强法律、法规、规章的学习和培训,提高全局人员的法律素质和执法水平。二是以评比提高优质服务水平。通过党员创业创新服务岗的评比活动,充分发挥党员的先锋模范作用,进一步规范工作行为和服务...
第1页共3页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。公用处窗口建设工作总结公用处××年窗口建设工作总结××年在局党委的正确领导下,在我处党支部的直接关怀和指导下,各方面工作取得了一定的成绩,尤其是窗口建设工作更为突出,群众满意不满意,要看我们的服务态度和水平,现将一年来公用公房窗口建设的情况汇报如下:公用公房是市房管局八大窗口之一,分市、区两级管理,公用处负责市级行政单位,个区公房所、站负责区级行政单位...
第1页共20页便民服务中心窗口工作人员考核办法为进一步加强对乡便民服务中心窗口服务的规范化管理,落实工作责任,改进工作作风,提高工作效率,把我乡便民服务中心打造成便民、高效、廉洁、诚信的政府服务平台,特制定本考核办法。一、考核对象便民服务中心窗口工作人员。二、考核办法和形式(一)考核办法。由乡政府分管便民服务中心领导负责考核,每季度考核一次。考核实行基本分100分。加超额完成任务分,减未完成任务倒扣...
第1页共14页2021年窗口个人总结2021年上半年个人工作总结范文_十二篇2021年上半年个人工作总结范文_十二篇2021年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;...
第1页共4页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。住建局行政审批窗口年度工作总结2021年住建局行政审批窗口在局领导高度重视和政务中心的领导下,窗口工作人员的努力下,以踏实的工作作风,规范的窗口服务,快捷的审批效能,做好各项工作。现将2021年主要工作及2021年工作举措汇报如下:一、2021年工作(一)完善规章制度,提升服务质量住建局中心窗口是进驻县“政务中心”独立对外行政许可的服务窗口,其工作质量的服务水平直接影...
第1页共3页书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。卫生窗口年度工作总结今年以来,我们卫生窗口本着以民为本、热情高效、优质服务的工作原则,恪守坚持标准、快速审批、热心为民的服务宗旨,采取了一系列的便民措施,使各项工作蒸蒸日上,较好地完成了各项工作任务。据统计,今年共办理各种证件1600多个,其中食品卫生许可证1000多个、公共场所卫生许可证100多个、医疗执业许可证200多个、母婴保健技术许可证86个、放射许可证8个、执...