市公共资源交易中心首问负责制度（试行）为进一步提高工作质量和效率，更好为各方交易主体提供优质服务，结合工作实际，制定本制度。一、首问责任人是依照职责第一个现场接待或通过电话、传真等通讯网络工具接受服务对象咨询办事的工作人员。当有两位以上工作人员同时接待服务对象时，职位高者为首问责任人。二、首问责任人对前来咨询办事以及业务办理、联系公务、履行协作职能的服务对象，无论是否属于本科室（段）或本人职责...
第1页共7页环境保护局首问负责制限时服务制度责任追究制度环境保护局首问负责制限时服务制度责任追究制度首问负责制为改进工作作风，建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系，特制定本制度。第一条首问负责制适用于环保局全体工作人员。第二条首问责任人是指在本局范围内第一个接待来电、来访、来信、来函或来人（以下简称办事人）询问的工作人员。第三条实行首问负责制，要求全体工作人员必须熟悉本单位、本股室工作职能...
第1页共7页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。信访首问责任制度5篇第一篇：信访首问责任制度信访首问责任制度一、群众来信、来访、电话举报，负责接待或调查了解工作人员为信访首问第一责任人。二、首问责任范围：1、首次接待群众来访（电话），并负责处理答复群众群的；2、署名信，经领导批示调查，需向群众公布结果的；3、上级交办，需在规定时限内报结的；4、负责处理片区内群众集体上访的分管领导；三、首问人必须按来访服务...
第1页共7页环境保护局首问负责制限时服务制度责任追究制度为改进工作作风，建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系，特制定本制度。第一条首问负责制适用于环保局全体工作人员。第二条首问责任人是指在本局范围内第一个接待来电、来访、来信、来函或来人（以下简称办事人）询问的工作人员。第三条实行首问负责制，要求全体工作人员必须熟悉本单位、本股室工作职能职责，有职业道德意识，具有为群众、基层服务的责任感，能...
第1页共1页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。工业大学信息技术中心首问负责制工业大学信息技术中心首问负责制第一条首问负责制是指服务对象到达或致电信息技术中心，接受询问的首位工作人员必须负责解答、办理或交办、承办的制度。第二条首问责任人是指在本中心范围内第一个接受服务对象来电、来访、来信、来函或询问相关事务的工作人员。第三条首问负责制遵循首问负责，对口接待的原则。首问责任人耐心听取服务对象的陈述，并...
第1页共7页环境保护局首问负责制限时服务制度责任追究制为改进工作作风，建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系，特制定本制度。第一条首问负责制适用于环保局全体工作人员。第二条首问责任人是指在本局范围内第一个接待来电、来访、来信、来函或来人（以下简称办事人）询问的工作人员。第三条实行首问负责制，要求全体工作人员必须熟悉本单位、本股室工作职能职责，有职业道德意识，具有为群众、基层服务的责任感，能自...
第1页共2页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。税务局首问责任落实情况汇报一、优化纳税服务，促进经济发展纳税服务是税收行政行为的重要组成部分，我们始终把优化纳税服务作为营造发展环境，促进经济发展的一项重要举措，在全系统牢固树立管理就是服务的理念，依托现代信息技术，在执法中服务、服务中执法、管理中服务、服务中管理。xx年我们提出在营造发展环境，促进经济发展方面做到四个到位：即发展经济，认识到位；广泛宣传...
第1页共3页司法局首问服务室建设方案为巩固效能建设成果，提高服务质量，方便群众、特别是残障等弱势群体办事，经研究决定，在局机关设立首问服务室。一、指导思想坚持以科学发展观为指导，按照县委、县政府“苦干实干，提速增效”的工作要求，设立首问服务室，实行首问负责制，增强服务意识，提高工作效能，落实服务承诺，着力打造一个便民利民的服务体系。二、工作目标建立健全“首问服务室”各项工作制度，优化机关内部业务...
第1页共7页环境保护局首问负责制限时服务制度责任追究制度为改进工作作风，建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系，特制定本制度。第一条首问负责制适用于环保局全体工作人员。第二条首问责任人是指在本局范围内第一个接待来电、来访、来信、来函或来人（以下简称办事人）询问的工作人员。第三条实行首问负责制，要求全体工作人员必须熟悉本单位、本股室工作职能职责，有职业道德意识，具有为群众、基层服务的责任感，能...
第1页共3页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。政务中心首问负责制度为进一步加强行政服务中心效能建设，规范审批行为，提高服务质量，中心根据工作实际，制定首问负责制度。第一条本制度适用于中心机关及窗口所有工作人员。第二条首问责任人为本中心办公区域内第一个接受办事群众口头以及来函（含电子邮件）、来电等方式询问的中心机关及窗口工作人员。第三条首问负责人必须具备的基本素质。1、爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服...
第1页共7页环境保护局首问负责制限时服务制度责任追究制度环境保护局首问负责制限时服务制度责任追究制度首问负责制为改进工作作风，建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系，特制定本制度。第一条首问负责制适用于环保局全体工作人员。第二条首问责任人是指在本局范围内第一个接待来电、来访、来信、来函或来人（以下简称办事人）询问的工作人员。第三条实行首问负责制，要求全体工作人员必须熟悉本单位、本股室工作职能...
第1页共6页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。医院首问负责制一、基本内容1、实行“首问负责制”，即在医院所有场所、医院服务窗口和医疗服务处理过程中，首先受到来访、咨询或接待办事的人员为第一责任人，要负责给予办事或咨询一方必要的指引、介绍或答疑等服务，使之最为迅速、简便地得到满意的服务。2、首问负责制的对象包括。前来上级检查人员、来医院办事的人员、来医院就诊患者、来访人员、来电、咨询、查询、投诉和相关...
第1页共3页司法局首问服务室建设方案为巩固效能建设成果，提高服务质量，方便群众、特别是残障等弱势群体办事，经研究决定，在局机关设立首问服务室。一、指导思想坚持以科学发展观为指导，按照县委、县政府“苦干实干，提速增效”的工作要求，设立首问服务室，实行首问负责制，增强服务意识，提高工作效能，落实服务承诺，着力打造一个便民利民的服务体系。二、工作目标建立健全“首问服务室”各项工作制度，优化机关内部业务...
第1页共5页环境保护局首问负责制限时服务制度责任追究制度为改进工作作风，建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系，特制定本制度。第一条首问负责制适用于环保局全体工作人员。第二条首问责任人是指在本局范围内第一个接待来电、来访、来信、来函或来人（以下简称办事人）询问的工作人员。第三条实行首问负责制，要求全体工作人员必须熟悉本单位、本股室工作职能职责，有职业道德意识，具有为群众、基层服务的责任感，能...
ICS03.080.01CCSA162203四平市地方标准DB2203/T9—2024政务服务首问责任制工作规范Specificationforfirst-inquiringresponsibilitysystemofadministrativeservice2024-02-05发布2024-03-05实施四平市市场监督管理局发布DB2203/T9—2024I目次前言..................................................................................II1范围.............................................
