技能模块试题二一、客票预订与出票(10分)请使用计算机订座系统为旅客李磊携带其儿子李明(2023年1月12日生)预订2023年10月15日南京成都客票,身份证号码101103199808080010,电话号码13888888888,并出票与打印行程单。二、乘机手续办理(20分)请使用值机模拟系统为当天CA4142航班的WANGDENGHONG旅客办理值机,托运1件行李,行李重量5公斤,座位安排在23A,聋哑旅客。三、机场安全检查(20分)图为该旅客毫米波安全门成像,...
技能模块试题五一、客票预订与出票(10分)请使用计算机订座系统为旅客李磊携带其儿子李明(2023年1月12日生)预订2023年10月15日沈阳杭州客票,并申请特殊餐食KSML,身份证号码101103199808080010,电话号码13888888888,并出票与打印行程单。二、乘机手续办理(20分)请使用值机模拟系统为当天CA4142航班的LIAOTAO旅客办理值机,托运1件行李,行李重量20公斤,座位安排在26A,AVML特殊餐食。三、机场安全检查(20分)图为该旅...
1ZZ037航空服务赛题第1套考试时间:30分钟总分:100分一、判断题(每小题1分,共10分)判断下列说法是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”1.()当锂电池被放电到最小电压时运输最安全。2.()如果旅客报告少收行李时,无法出示有效的行李领取凭证,则按照代查少收行李处理。3.()发现民用机场公安机关布控的犯罪嫌疑人时,应保持镇静,稳住犯罪嫌疑人,通过隐蔽有效的信息传递方式,通知后续安检岗位对其严格检查,同时报...
技能模块试题一一、客票预订与出票(10分)请使用计算机订座系统为旅客李磊预订2023年10月15日北京上海客票,身份证号码101103199808080010,电话号码13888888888,并出票与打印行程单。二、乘机手续办理(20分)请使用值机模拟系统为当天CA4142航班的WANGFANG旅客办理值机,托运1件行李,行李重量15公斤,座位安排在20A,盲人旅客。三、机场安全检查(20分)图为该旅客毫米波安全门成像,请使用手持金属探测器,按照人身检查标...