第1页共15页学《服务营销学》的心得体会孙安荣第一篇：学《服务营销学》的心得体会孙安荣学《服务营销学》的心得体会二十一世纪的时代，是一个知识经济时代，竞争的时代，能力的时代。而知识经济是以服务业为主导的经济，随着中国经济的发展和人们生活水平的提高，顾客不仅对产品质量有高要求，而且更是对服务有多样化要求。随着科学技术的迅猛发展，市场中的竞争产品越来越趋于同质化，但是服务却是有差异的，良好的服务可以给...
