标签“物业服务”的相关文档,共472条
  • 2024年新速度物业服务集团招聘笔试冲刺题(带答案解析)

    2024年新速度物业服务集团招聘笔试冲刺题(带答案解析)

    2024年新速度物业服务集团招聘笔试冲刺题(带答案解析)【下载须知】:1,本套练习包含以下题型:言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型;共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳,主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题,且与新速度物业服务集团无关。一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当...

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  • 2024年大家物业服务集团招聘笔试冲刺题(带答案解析)

    2024年大家物业服务集团招聘笔试冲刺题(带答案解析)

    2024年大家物业服务集团招聘笔试冲刺题(带答案解析)【下载须知】:1,本套练习包含以下题型:言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型;共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳,主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题,且与大家物业服务集团无关。一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答...

    2024-08-0501.39 MB0
  • 上饶市宏兴物业服务公司招聘笔试题库2024

    上饶市宏兴物业服务公司招聘笔试题库2024

    上饶市宏兴物业服务公司招聘笔试题库2024一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答案。)1、经济学和管理学通常采用价值链来描述产品或服务的价值增值环节的链条式关联关系,在经济全球化背景下,众多产品或服务都是基于全球分布的企业生产的,形成了全球价值链分工。产业链描述的则是与价值链对应的、按照价值链逻辑分布的各企业或实体之间的上、中、下...

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  • 湛江永利物业服务公司招聘笔试题库2024

    湛江永利物业服务公司招聘笔试题库2024

    湛江永利物业服务公司招聘笔试题库2024一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答案。)1、装死作为动物界弱势群体们的傍身“绝技”,它能够存在的重要原因之一是许多捕食者对于静止的猎物反应不活跃,例如青蛙,因此有很多昆虫会选择在青蛙面前装死。此外,装死动物往往表现出蜷缩躯体的防御形态,或者呈现肌肉僵硬的状态,这会让很多段位不高的猎食者很...

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  • 博乐市物业服务公司招聘笔试题库2024

    博乐市物业服务公司招聘笔试题库2024

    博乐市物业服务公司招聘笔试题库2024一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰当的答案。)1、影视作品具备治愈能力,往往是在用心讲好故事、专心塑造人物、精心打造作品之后,____________的效果。如果一味追求________观众的焦虑和压力、为治愈而治愈地生产影视作品,则容易形成两种极端。要么为了治愈效果而在作品中夸张矛盾,最后让故事为焦虑而焦虑。要么...

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  • 物业服务常见问题处理流程

    物业服务常见问题处理流程

    物业服务常见问题处理流程和方法1、业主放在公区的物品丢失如何处理?处理流程:业主公区物品丢失物业并无责任,处理时需站在安抚、协助的立场,根据实际情况处理:1、首先要了解事情经过,安抚业主情绪,明确责任方,避免业主将矛盾矛头指向物业。2、解释时把握以下原则:根据《民法典》及《前期物业服务协议》:任何个人和单位不得占用公共部位。将私人物品放在公区属于业主的个人行为,已经是违法违约行为,物业并没有对业主...

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  • 物业服务亮点、细节与经验

    物业服务亮点、细节与经验

    01“知寒问暖”温馨服务1、各类安全防范工作温馨提示物业服务中心针对园区发生的各类情况,在各单元楼道的信息栏内张贴温馨提示和提示标识,提醒业主做好防范工作。如:(1)冬季应做好防雪、防冻的温馨提示,提醒业主做好家中设备及水管的防冻措施。(2)夏季应做好防台、防雷、停水、停电的温馨提示,做好应急预案。(3)平时应做好防火、防盗、电梯安全、禁止攀爬、安全疏散等预防性温馨提示和警示标识。2、雨、雪天气室外晾...

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  • 物业服务沟通100句高情商话

    物业服务沟通100句高情商话

    一、感同身受1)我能理解;2)我非常理解您的心情;3)我理解您怎么会生气,换成是我,我也会跟您一样的感受;4)请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会竭尽全力为您解决的;5)如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;6)发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗?7)没错,如果我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的;8)我非常理解/真的很能理解您的心情,请放心,我们一定会查证清楚,给您一...

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  • 低收入困难家庭物业服务相关费用补助暂行办法

    低收入困难家庭物业服务相关费用补助暂行办法

    低收入困难家庭物业服务相关费用补助暂行办法为贯彻落实**等文件精神,切实保障低收入困难家庭享有的专项救助权利,结合我区实际,制定本办法。一、补助对象本办法所称补助对象是指,户籍所在地和实际居住房屋(常住房屋,下同)坐落均在区(含东钱湖镇,不含高新区)的低收入困难家庭。低收入困难家庭以民政部门公布的特困供养人员、最低生活保障家庭、最低生活保障边缘家庭作为补助对象依据。二、补助范围和标准1.本办法所称...

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  • DB4403∕T 440-2024 智慧物业服务和数据交换规范

    DB4403∕T 440-2024 智慧物业服务和数据交换规范VIP

    www.bzfxw.comICS35.240.01CCSL67DB4403深圳市地方标准DB4403/T440—2024智慧物业服务和数据交换规范Smartpropertyserviceanddataexchangespecification2024-04-22发布2024-05-01实施深圳市市场监督管理局发布www.bzfxw.comwww.bzfxw.comDB4403/T440—2024I目次前言..............................................................................III引言.....................................................................

    2024-07-150380.8 KB0
  • DB6101∕T 3186-2024 物业服务评价技术规范

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    ICS03.080CCSA126101西安市地方标准DB6101/T3186—2024物业服务评价技术规范2024-06-04发布2024-07-04实施西安市市场监督管理局发布DB6101/T3186—2024I目次前言..................................................................................II1范围................................................................................12规范性引用文件..........................

    2024-07-080586.61 KB0
  • DB3502∕T 131-2024 机关办公区物业服务评价规范

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    ICS03.160CCSA163502福建省厦门市地方标准DB3502/T131—2024机关办公区物业服务评价规范Evaluationspecificationforpropertyservicesintheofficeareaoforganizations2024-06-05发布2024-06-05实施厦门市市场监督管理局发布DB3502/T131—2024I目次前言...............................................................................II1范围...........................................

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  • 保安物业服务合同

    保安物业服务合同

    即墨市龙泉中学物业服务合同委托方(以下简称甲方):即墨市龙泉中学受托方(以下简称乙方):青岛安之信物业管理有限公司为积极推行学校后勤服务社会化,根据即墨市教体局相关文件规定,根据《物业管理条例》和有关法律、法规,甲方委托乙方对龙泉中学的部分物业(以下简称本物业)实施物业管理工作,并就物业服务工作的有关事宜,本着自愿、平等的原则,经甲、乙双方协商,订立本协议。一、乙方为甲方安排以下六名工作人员:...

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  • 前期物业服务合同范本

    前期物业服务合同范本

    合同编号:202X-X物业服务合同书甲方(业主方):_____________________________地址:_____________________________乙方(物业方):______________________________地址:_____________________________-1-文档全部内容均可修改与编辑使用说明1.本合同适用于业主、业主大会选聘物业服务企业之前,由建设开发单位选聘物业服务企业签订《前期物业服务合同》时参考使用。双方当事人在签订合同之前应当仔细阅读本示范文本的内容...

    2024-06-080113 KB0
  • 小区物业服务清单30条

    小区物业服务清单30条VIP

    小区物业服务清单30条一公共区域卫生清洁1、公共部位:电梯轿厢、楼道、道路、绿地等公共部位清洁及时,干净整洁,无垃圾。2、公共管道:公共雨污管道、雨污水井、化粪池等公共管道定期检查、疏通、清掏,无堵塞。3、公共路面:积水、积雪等清扫及时,路面干净整洁,无堆积。二公共区域秩序维护4、外来人员(车辆):门禁、道闸系统能正常使用,外来人员和外来车辆有登记记录。5、消防通道:划设消防通道、公共停车位标识,保持...

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  • 提高物业服务品质和收费率的43个细节

    提高物业服务品质和收费率的43个细节VIP

    一客服篇1、记住每一位业主生日(入住时间),届时送上一支花束,一句祝福。2、永远真诚地微笑面对业主。3、绝对不在业主面前抽烟,不在公共区域游动抽烟,绝对不说粗俗的言语和做不雅的动作。4、任何时候、任何地点遇见业主,都应主动打招呼、问候。5、不忘随时赞誉业主(衣着、容貌、精神、物品、家人和小孩)。6、永远不直接面对业主说:“我不知道”、“这是某某的事”。7、电话铃响三声之内必须接听,只有业主先挂断电话才...

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  • 物业服务顺口溜

    物业服务顺口溜VIP

    1业主投诉处理顺口溜业主投诉要聆听详细记录须认真及时处理是核心跟踪回访暖人心2物业服务七字绝1、物品出入管理七字绝搬出物品应查清先将业主意见听业主同意费又清放行登记要认真2、配电机房管理七字绝配电机房危险大按规操作就不怕常查电流和电压模拟屏和电容器定期检查别忘记3、发电机发电七字绝发电之前断负荷水位油量和电压检查无误开关合频率50须到达一切正常才合闸4、电梯困人救护七字绝电梯困人乘客急解救一定按程序安...

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  • 提高物业服务品质的细节

    提高物业服务品质的细节VIP

    提高物业服务品质的细节客服篇1、记住每一位业主生日(入住时间),届时送上一支花束,一句祝福。2、永远真诚地微笑面对业主。3、绝对不在业主面前抽烟,不在公共区域游动抽烟,绝对不说粗俗的言语和做不雅的动作。4、任何时候、任何地点遇见业主,都应主动打招呼、问候。5、不忘随时赞誉业主(衣着、容貌、精神、物品、家人和小孩)。6、永远不直接面对业主说:“我不知道”、“这是某某的事”。7、电话铃响三声之内必须接听,...

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  • 物业服务品质检查评分标准

    物业服务品质检查评分标准

    一综合管理1、例会制度,每周至少召开一次部门例会,会议纪要存档。a、未按规定召开周例会(或会议纪要缺失)扣3分;b、无参会人员签到记录扣2分。2、周例会内容须包含:上周工作总结,本周工作重点,并落实时间节点、责任人。a、会议纪要无上周工作总结扣2分;b、会议纪要无本周工作重点扣2分;c、工作安排未落实时间节点、责任人扣1分。3、信息化建设,项目基础信息准确完整,业户资料录入准确、及时、完整。a、项目基础信息(...

    2024-05-14041.19 KB0
  • 物业服务25个细节处理方法

    物业服务25个细节处理方法

    一业主放在公区的物品丢失如何处理?处理流程:业主公区物品丢失物业并无责任,处理时需站在安抚、协助的立场,根据实际情况处理:1、首先要了解事情经过,安抚业主情绪,明确责任方,避免业主将矛盾矛头指向物业。2、解释时把握以下原则:根据《物权法》及《前期物业服务协议》:任何个人和单位不得占用公共部位。将私人物品放在公区属于业主的个人行为,已经是违法违约行为,物业并没有对业主放在公区的私人物品进行看管的义...

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