第1页共2页读《海底捞你学不会》有感读《海底捞你学不会》有感利用国庆这几天假期，我看完了《海底捞你学不会》这本书。那讲述四川海底捞餐饮股份有限公司，是一家以经营川味火锅为主的大型跨省直营餐饮民营企业。在董事长张勇确立的服务差异化战略指导下，始终秉承服务至上，顾客至上的理念，以创新为核心，改变传统的标准化，提倡个性化的特色服务。将用心服务作为基本经营理念，为顾客提供贴心、温心、舒心的服务，在管理上...
第1页共3页读《海底捞你学不会》有感读《海底捞你学不会》有感恩施支行李倩在去年年底的小贷工作会议上面，蒲行长向我们推荐了《海底捞你学不会》这本书。第一次听说海底捞，我都不知道是什么，我在心里猜测，难道是一种海鲜，或是一个服装品牌，又或是一门新兴的事物，总之联想了很多，好奇心驱使我赶快买了这本书。读了这本书，我才知道海底捞是由四川海底捞餐饮股份有限公司1994年创立的火锅品牌，融汇各地火锅特色于一体，...
