标签“物业管理”的相关文档,共1127条
  • 物业管理标准化手册--非常适用

    物业管理标准化手册--非常适用

    物业管理体系文件1/109目录第一部分流程优化........................................................................7第1章市场调研与拓展流程........................................................81.1物业市场调研工作流程与标准.......................................................................81.1.1物业市场调研工作流程................................................................................

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  • 物业管理商务标与技术标方案

    物业管理商务标与技术标方案

    第一节公司简介、服务理念和目标----------------------------------第二节公司法人地位及法人代表证明--------------------------------第三节档案管理方式及财务管理模式--------------------------------第四节人力资源管理方式------------------------------------------第一节物业管理费用收支测算第二节盈亏分析及风险预测第三节增收节支措施第一节金岭海景酒店公寓项目基本情况概述第二节项目整体构想、服务定位、管理...

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  • 前期物业管理建议书物业服务规范手册

    前期物业管理建议书物业服务规范手册

    福建利翔物业文化传播公司物业服务规范手册员工通用服务规范、仪容仪表部位男性女性自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。精神不振,整体邋遢。微笑是物业员工最起码应有的表情。头发头发要经常梳洗,保持整齐清洁、自然色泽,切勿标新立异。有头油和异前发不过眉,侧发不盖耳,后发不发型张扬、散乱发长不过肩,如留长发须束起或使用发髻。触后衣领,无烫发。脸、颈及耳朵保持干净,每日剃刮...

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  • 物业管理法律法规及行业标准手册

    物业管理法律法规及行业标准手册

    物业管理相关法律法规标准手册物业管理相关法律法规及行业标准手册Version2.0陈伟波制作Serial:TKZD-WY-2009-03-27-001版本编号版本日期修改者说明Ver1.02009-03-26陈伟波1、法律法规体系目录整理2、编写体系目录3、安排实习生采集Ver2.02009-03-27楚建明实习生内容采集,排版和整理-陈伟波1/124物业管理相关法律法规标准手册目录本文题纲......................................................................................

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  • 物业管理案例分析

    物业管理案例分析

    物业管理案例分析物业管理案例分析??【案例1】?某花园A栋1604房业主李某深夜回来时在小区内被不法分子袭击受伤。李某以某物业管理公司未尽物业管理职责,安防人员不合格导致小区不安全,业主人身受到伤害为由将某物业公司告上法庭,要求物业公司赔偿医疗费、交通费、误工费、营养费、护理费及精神损失费共计108605元。某物业公司辩称,物业管理保安服务的范围是指为维护物业管理区域的公共秩序而配合公安机关实施的防范性安全保...

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  • 物业管理标准化手册

    物业管理标准化手册

    物业管理体系文件1/132目录第一部分流程优化.................................................7第1章市场调研与拓展流程.........................................81.1物业市场调研工作流程与标准................................81.1.1物业市场调研工作流程....................................81.1.2物业市场调研工作标准....................................9第2章业户服务流程.........................................

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  • 物业管理客户服务部工作手册

    物业管理客户服务部工作手册

    物业管理有限公司客户服务部工作手册受控编号:受控印章\版本号:编制:时间:审核:时间:批准:时间:2012年10月1日发布2012年10月1日实施物业管理有限公司——质量管理体系文件文件名称目录版号1页码第1页,共1页文件编号HB-QC-GJ生效日期2012年10月1日目录1.工作目标.........................................................................................................................-3-2.岗位职责.......................

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  • 新办公大楼物业管理方案

    新办公大楼物业管理方案

    新办公大楼物业管理方案1企业基本情况介绍一、企业LOGO物业以最佳的服务潜心打造和谐社区,衷心祝愿业主家和万事兴,二、物业简介物业服务有限公司成立于2006年5月,经工商局登记注册,在省工商局备案,注册资金503万元,法定代表人赵艳,被省建设厅评定为二级物业管理资质,现承担着宿州市瑞景国际花园、阜阳市皖北二手车大市场、阜阳市南京路安置区、阜阳市职教园四里安置区、阜阳市白衣桥安置区、阜阳市港利安置区和的皖北建材大市...

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  • 物业管理投标书样本

    物业管理投标书样本

    第1章保安管理服务方案一、保安管理构想(一)管理目标1、建立专业化的保安队伍以高标准、严要求组建一支“思想过硬、作风优良、纪律严明、训练有素、服务一流”的专业化保安队伍。2、完善保安管理制度以ISO9001:2000质量管理体系有关标准和法律法规为依据,建立完整、规范、切实可行且符合行政办公中心正常运作需求的保安管理制度。3、实现“群防群治”的目的视“安全”为“命脉”,结合行政办公中心的实际情况,切实把“人防...

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  • 中国物业管理行业研究分析报告

    中国物业管理行业研究分析报告

    二零一五年五月目录前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1第一章物业管理行业发展综述„„„„„„„„„„„„„„2第一节行业定义及分类„„„„„„„„„„„„„„„2第二节行业发展简况„„„„„„„„„„„„„„„„4第三节行业发展环境分析„„„„„„„„„„„„„„6第二章我国物业管理行业现状分析„„„„„„„„„„„„8第一节发展现状分析„„„„„„„„„„„„„„„„8第二节发...

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  • 物业管理培训资料

    物业管理培训资料

    保安培训资料摘录整理:张培德更新时间:2007-6-221、物业管理的“物业”是什么?答:是指已建成投入使用的住宅区各类房屋及公共设备、公用设施、附属场地等。2、“物业管理”是指什么?答:是指物业管理企业按照委托合同的约定对物业所进行的养护、维修管理和位业主、房屋使用人提供的服务。3、为什么要实行物业管理?答:是为了适应社会主义市场经济和住房制度改革的要求,建立业主自治与与物业管理相结合的物业管理新体制,...

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  • 专业市场物业管理实施方案

    专业市场物业管理实施方案

    ...目录序号内容物业管理整体构思及运作模式一物业管理信息化处理系统二.物业管理的服务内容三.四.人员配备及培训物业管理的特色服务五.六.管理服务承诺..一.物业管理整体构思及运作模式专业市场物业管理的整体构思,专业市场作为专业市场项目,在规划建设、环境配套、信息网络设施设备等方面的定位均很高。结合专业市场业户群体的特征和针对诸多层面的考虑,我们确立了嘉贸市场物业管理的目标定位和..整体构想。我们目标定位是,,...

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  • 物业管理公司保安工作人员手册

    物业管理公司保安工作人员手册

    fdc.21ask.com中管网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库,月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。fdc.21ask.com中管网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快的专业房地产资料库,月更新房地产资料近千个。最大程度的搜集了数十家国内顶级开发商多年实际操盘之系统资料。fdc.21ask.com中管网房地产频道作为国内最大、最专业、更新速度最快...

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  • 校园物业管理投标书-公园物业管理投标书

    校园物业管理投标书-公园物业管理投标书

    校园物业管理投标书-公园物业管理投标书重庆花园物业管理投标书重庆花园物业管理投标书序言重庆**物业管理有限公司成立于xx年,自成立之始就以“严谨、务实”的工作态度,服务于**物业的广大业主。集总结了一整套管理和服务的经验。我们坚信,无论我们接管任何项目都是很有信心的,在前期管理中服务好开发商,促进销售;在后期管理上服务好业主,提供“高品质的生活家园”。重庆****花园是重庆公司在北部新区开发的高档居住区,...

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  • 某某某高校物业管理投标书

    某某某高校物业管理投标书

    项目编号:Z1300001607951301-2竞争性磋商文件正本项目名称:某某某大学新校区搬迁提升专项经费-物业管理、校园保安项目-中区物业管理竞争性磋商磋商方名称(公章):某某某物业服务有限公司日期:2016年8月15日1/111目录一、投标书......................................................................................................................3二、法定代表人委托书....................................................

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  • 康居物业管理有限公司维修服务部工作手册

    康居物业管理有限公司维修服务部工作手册

    临汾康居物业管理有限公司文件编号:KJWY—WX—GZSC—C01—C09总页数:98页生效日期:2008年1月1日编制:编制日期:2008年1月1日审核:审核日期:2008年月日批准:批准日期:2008年月日文件目录维修服务部质量记录清单KJWY-CX-B01-J011.0维修服务部管理目标KJWY—WX—GZSC—C012.0维修服务部工作职能KJWY—WX—GZSC—C02KJWY—WX—GZSC—C033.0组织结构和人员编制4.0岗位职责KJWY—WX—GZSC—C044.1工程主管岗位职责4.2维修班长岗位职责4...

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  • 物业管理之_大厦应急预案汇全

    物业管理之_大厦应急预案汇全

    应急预案汇编概述1.总则:1.1编制目的全面贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,增强大厦整体应对突发事件的应急处置能力,最大限度地减少因突发事件而引起的损失和危害,控制危险源,消除危害后果,保障大厦全体业户的人身和财产安全。1.2编制依据以相关法律、法规以及《上海市突发公共事件总体应急预案》为依据,按照“与级别相结合、与职能相适应、与事件相匹配”原则,结合本大厦的实际情况编制本预案。1.3适用...

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  • 物业管理实用手册

    物业管理实用手册

    物业管理实用手册物业管理实用手册目录第一部分经理办公室1第一章部门概述1第二章岗位职责及工作内容1第三章组织机构及人员配置2第二部分客务服务管控5第一章客务部部门概述5第二章组织结构框架5第三章岗位职责及工作内容5第四章管理控制10第一节程序及标准10第二节管理制度14第五章记录管控16第三部分保洁服务管控22第一章保洁部部门概述22第二章组织结构框架22第三章岗位职责及工作内容22第四章管理控制25第一节程序及标准25...

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  • 工业园物业管理方案

    工业园物业管理方案

    『学习改变人生?做成功物业管理人~』XXX工业园物业管理方案目录第一章工业园物业服务的整体设想一、园区基本情况介绍二、园区物业服务定位三、园区物业管理服务措施四、园区物业服务组织架构第二章工业园安全管理第三章工业园清洁管理第四章工业园绿化管理第五章工业园工程管理第六章工业园租赁管理第七章工业园宿舍管理第八章工业园食堂管理第一章工业园物业服务的整体设想一、园区基本情况介绍XXX工业园是集设计、生产、销售...

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  • [教学]容县国家税务局物业管理项目标书(长江)

    [教学]容县国家税务局物业管理项目标书(长江)

    正本贵港市长江物业服务有限公司竞标文件项目名称:广西容县国税局物业服务采购项目编号:YLYLJ20134014-RX,1竞标人:贵港市长江物业服务有限公司(盖公章)地址:广西北流市城西路公园1号法定代表人(或委托代理人)签字:联系电话:0775,635818113768784428(至2013年12月27日8时0分以前不得开封)目录登记表(格式)........................2基本情况一、竞标函.......................................3二、竞标保证金交纳证明.............

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