一能科技园物业管理方案一能科技园物业管理方案苏州工业园区大光明动漫科技有限公司二0一二年一月目录第一章提高物业管理服务水平的整体设想及策划第二章拟采取的管理方式、工作计划和物资装备情况第三章管理人员的配备、培训、管理第四章管理规章制度和档案的建立与管理第五章各项管理指标的承诺及措施第六章管理收支预算和管理费标准第七章机电设备设施管理第八章公共秩序管理第九章绿化管理第十章清洁管理第十一章房屋本体及...
宏立城集团物业管理项目业务解决方案用友软件股份有限公司宏立城集团物业管理项目业务解决方案宏立城集团用友软件股份有限公司顷目绊理:顷目绊理:签字日期:签字日期:文档名:宏立城集团物业管理项目业务解决方案文档日期:2013-7-51作者:用友软件有限公司宏立城集团物业管理项目业务解决方案用友软件股份有限公司签字页本业务解决方案是在宏立城物业管理顷目需求分析报告的基础上编写而成,是建设宏立城集团物业管理系统的实施方案...
www.doc365.net业主手册目录一、致辞二、物业管理公司服务承诺三、服务电话一览表四、公共契约五、住户行为道德公约六、装饰装修管理办法七、施工队装修人员管理公约八、消防管理公约九、治安防范管理公约十、人员及物品出入管理公约十一、安全用水、用电、管道燃气管理公约十二、电梯使用管理公约十三、环境卫生管理公约十四、招牌、广告管理公约十五、机动车停放管理公约十六、营业场所管理公约十七、ID智能卡管理公约十八、...
物业管理工程服务案例分析20则工程人员敷衍了事,引致业主投诉[案例描述]1月2日,18幢三、四楼业主向管理处反映家中有线电视无信号。工程技术员因四楼业主不在家未进行修理而导致业主投诉。[处理过程]管理处服务中心接到投诉后,向业主作出解释,有线广播电视站前两天才把信号送到该幢楼房,,并马上向工程部派发内部工作联系单,要求工程部尽快开通此处有线电视信号。工程部接到派工单后立刻支配工程技术人员对该幢楼房的有线电视总接...
品质管理部管理服务细节编制?品管部审批?日期?目录1、管部岗位职责和入职细节要求62、品管部检查与考评办法及细节要求93、工作、服务绩效综合考评办法及细节要求114、住户意见征集、评价标准操作规程及细节要求165、质量环境审核管理标准操作规程及细节要求236、质量环境审核实施标准操作规程及细节要求277、管理评审控制标准操作规程及细节要求608、品管部内审员日常抽检标准操作规程及细节要求669、工作记录管理标准操作规程...
浅谈物业管理与社区服务的关系1、相关定义1.1、社区物业的基本概念物业,通常我们称不动产,英文称为property或estate,可解释为财产、资产、地产、房地产等,是已经建成和使用的各类住宅还有与之相配套的基础设备、设施和场地。它可以是一座大楼,一栋单元住宅,按权属的不同分割同一建筑物还可为若干物业。物业有其区别于其他商品的独特特点:构成上的整体性,7空间上的固定性,时间上的长期性,形式上的多样性,经济上的商品性。对于社...
物业管理规章制度及物业管理服务档案的建立第一节物业管理处管理制度方案一、物业管理处工作制度1、物业管理处是项目的物业管理机构,依据国家及某市有关物业管理政策、法规,对房屋、共用设施设备、居住环境、公共秩序等进行管理服务。2、负责公共配套设施的维修、养护,?定期清理、疏通、清掏雨水、污水、检查井及管道、化粪池,?维护小区消防设施,保持其功能良好,?维护公共环境,做好绿化管理、养护工作。3、开展各种文娱活动,丰...
六盘水市奥林匹克体育中心物业管理初步方案目录1、企业基本情况，公司内部管理机制和特点。2、对本项目物业特点的分析。3、对本物业管理服务的整体管理的设想及策划。4、拟采取的工作计划和物资装备设备情况。5、管理人员的配备、管理及培训。6、物业维修养护计划和实施。7、各项指标的承诺及完成承诺指标采取的措施。8、经费收支预算。9、本项目资料档案的管理及相关规章制度。10、本公司管理本项目的优势及要说明的问题。一章...
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办公楼物业管理实施的整体设想与策划方案提要：公司和办公楼对服务工作的管理，除建立完善的制度体系外，必须实行限时复命制，即下级对上级交办的任务和工作事项文章来源自房地产E网办公楼物业管理实施的整体设想与策划方案一、办公楼构建三化四定五制的管理模式：本公司对办公楼的管理模式是一个系统化整体的管理体系，其核心机制是三化、四定、五制。1、专业化、标准化、制度化三化模式对员工队伍配置的服务工作，坚持三化的...
哈尔滨建筑人学硕上学位论文智能化住宅小区物业管理信息系统的研究与开发姓名：姚磊申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：王要武;孙立新2000.6.1哈尔滨建筑大学硕士学位论文摘要（随着人民生活水平的提高，对住宅的智能化和信息化要求越来越高；传统住宅产业如何在信息社会中重获新生，迎接21世纪的挑战。在这样的背景下，智能化住宅小区应运而生。厂”“-本文在系统阐述了智能化住宅小区的相关概念的基础上，对智...
标书投标某物业管理投标书及管理模式1长城盛世家园物业管理投标书2目录第一部分提高物业管理水平的整体设想与策划6第一章项目调研6第二章管理目标——“”构建文化社区6“”－、倡导全员参与的管理文化7“”二、推广平等互动的服务文化7“”三、营建和睦亲善的社区文化7“”四、塑造亲和人文的环境文化7第三章长城盛世家园管理模式8第四章拟采取的管理服务措施8－、导入ISO9002质量管理体系8“”二、实施质量、成本双否决运作机...
皇府御园物业管理顾问服务建议书谨呈益华（厦门）房地产开发有限公司上海高力国际物业服务有限公司2008年3月提交14411441目录壹、前言..............................................................................................................4贰、前期物业管理介入顾问服务........................................................................13一、空间、动线规划/设计顾问...................................
一、投标函致：合肥市庐阳区和煦园小区业主委员会根据合肥市和煦园小区物业管理招标文件,正式授权下述签字人：****经理（姓名和职务）代表投标人：安徽省****物业管理有限公司（投标单位的名称）参加该项目投标及谈判、签署合同活动,并提交下述文件：1、法定代表人授权委托书；2、资质证明文件、营业执照、税务登记证复印件；3、近3年业绩证明材料；4、和煦园小区物业服务实施方案；5、“物业服务质量标准及保障条件”承诺书；6...
房地产集团旗下物业管理业务及盈利模式第一部份物业管理业务房地产集团旗下的物业管理系统,作为房地产产业链中开发、建设、销售、售后服务的末端环节,有开发商和业主两个服务客体,相应地肩负着两个重要职能,其一是对房地产开发、建设、销售业务的支持,其二是对业主/住户提供物业管理服务。从房地产集团的生存、发展角度（或市场角度）看,服务业主的主要目的是维系客户关系、创建并维护市场品牌,同样是间接地服务于集团,因此可以...
物业治理根底学问试题一、填空题1、物业效劳收费依据物业的类型、物业效劳的不同阶段、供给效劳的性质、特点等不同状况，分别实行政府指导价和市场调整价。一般住宅小区的前期物业效劳收费实行政府指导价，别墅、排屋等非一般住宅小区和办公、商务楼宇等非住宅物业，以及业主委员会成立以后的一般住宅小区的物业效劳收费实行市场调整价。2、物业效劳费的构成包括物业效劳本钱、法定税费、物业治理企业的利润。3、在正常使用条件...
制作时间:2023年8月30华菱总部基地理实施方一、综合治理效劳二、共用部位、共用设备设施日常运行、保养、修理效劳三、公共区域清洁卫生效劳日第一章概述一、工程根本状况二、效劳范围三、制订的根本原则①分阶段设计的原则；②分区域治理的原则；③高标准的原则；④统原则；⑤定员对应标准的原则其次章工程前期治理〔办公区、生活区〕一、前期介入二、开荒清洁三、工程接收及入伙入住第三章办公区物业治理〔进入正常阶段〕一、...
共22页页应急运行治理手册：︽应急响应与预备治理程序︾共22页页目录1.电梯困人应急处理程序。。。。。。。。。。。。。32.水管爆裂及水箱过满跑水应急处理程序。。。。。。43.发生火灾时应急处理程序。。。。。。。。。。。。5-64.停电和电力故障应急处理程序。。。。。。。。。。75.易燃气体泄漏应急处理程序。。。。。。。。。。。86.雷暴雨及大风应急处理程序。。。。。。。。。。。97.对盗窃及停车场被劫大事应急处理程序...
.10/16〔二〕产业园的物业规模1、安全保卫系统主要包括产业园区总体安全环境的治理；对入驻企业的管理；车辆交通与道路治理。2、设备设施维护系统主要包括房屋治理与修理养护；共用设备治理〔给排水设备治理、供电设备治理、弱电设备治理、消防治理〕；专业设备的治理〔空调设备、电梯设备治理〕；共用设施的治理。3、环境绿化与保洁系统**产业园物业治理实施方案初稿一、产业园的根本状况与物业规模〔一〕产业园工程概述与物业...
第一部分：项目概况及管理定位一、项目概况澳柯玛工业园位于青岛经济技术开发区前湾港路315号，国内知名大型企业,澳柯玛集团集生产、科研、销售、物流为一体，工业园占地面积42万平方米，其中行政办公楼建筑面积8800平方米。工业园绿化面积为62079.45平方米，工业园区保洁面积66196.67平方米。工业园内配套设施齐全，交通便利。二、委托管理内容1、办公大楼内保洁、维修及楼内花卉养护（公共洗手间、公共地面、墙面、走廊、大厅...
