龙源期刊网http://www.qikan.com.cn配送中心物流服务满意度研究文献综述作者:方昭来源:《速读上旬》2015年第08期摘要:随着物流的发展,顾客满意度在提高企业利润空间构建企业核心竞争力方面发挥着越来越重要的作用。而顾客满意也越来越受到企业的重视,通过物流服务提高企业顾客满意度也成为现代企业管理研究的重要课题。从顾客满意度的角度出发,对配送中心物流服务质量评估体系进行深入探讨,力图构造适合我国配送中心物流...
第一章配送作业认知同步测试(仅针对知识)一、单选题1.配送是指“在(),根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。”A、经济合理区域范围内B、城市范围内C、工厂区域内D、城市之间2.配送将物流和()紧密结合起来。A、装卸B、供应链C、商流D、仓储3.将分散的或小批量的物品集中起来,以便进行运输、配送的作业称为()A、集货B、分货C、存货D、流通4.使用各种拣选取设...
第五章配送中心分拣作业系统规划本章主要内容配送中心分拣系统概述拣选作业方法拣选策略拣选设备及其应用分拣系统规划2配送中心系统规划—配送中心系统规划———分拣作业系统规划§5.1配送中心分拣系统概述一、分拣作业的概念及重要性拣选作业目的就在于正确且迅速地集合客户所订购的货品。必须根据订单分析采用适当的拣选设备必须在拣选时防止错误,避免送错货,尽量减少内部库存的料账不符现象及作业成本增...
老年食堂(邻里食堂)助餐配送餐实施方案为进一步满足人民群众日益增长的美好生活需要,不断增进民生福祉,奋进推进“两个先行”,在共同富裕路上全力建设老年友好城市,加强我市老年食堂(邻里食堂)助餐服务体系建设,提升老年食堂(邻里食堂)助餐机构长效运营能力和助餐服务水平,增强老年人的获得感和幸福感,根据**等文件要求,结合我市实际,制定如下实施方案。一、实施目标通过新建改建一批老年食堂(邻里食堂),破解...
网络餐饮外卖配送监督管理办法第一条为了规范网络餐饮外卖配送活动,保障网络餐饮外卖消费安全,维护经营者、消费者和网约配送员的合法权益,根据**等法律、法规,结合本市实际,制定本办法。第二条本市行政区域内网络餐饮外卖配送活动及其监督管理,适用本办法。根据《浙江省快递业促进条例》和《快递市场管理办法》等法规、规章的规定,快递经营活动不适用本办法。第三条本办法所称网络餐饮服务平台经营者(以下简称平台经营...
2010年全国高等商科院校大学生市场营销大赛23财务可行性分析(每月服务4000户)1、批发菜价217.2万元5、设备折旧:5万元6、广告宣传:10万元7、人员薪水:40万元48、运营管理费:50万元5(一)产品定义详细说明678在营销实践中,我们严格遵循了以下市场细分原则:1、可衡量性9润规模,因此我们的客户群具有明确的可衡量性。10目前南京的农贸市场存在这样一些现状:目前南京超市售菜区存在以下一些现状:112、对食堂、饭店等餐饮行...
蔬菜配送合同配送方(甲方):订购方(乙方):甲、乙双方本着公正、诚信、互惠互利、友好合作的原则,就由甲方负责向乙方提供蔬菜配送服务事宜,为保证双方的权益,特订立本合同。第一条:配送服务期限及内容1、自年月日起至二年月日止,届期如需继续合作另行订立合同。2、在合同期内,甲方按乙方订购的品种、数量、质量及单价准时向乙方提供配送服务,否则乙方有权拒收。3、乙方向甲方订购的商品,必须提前一天以书面传真方式...
郑州电力职业技术学院毕业生论文题目:中小物流企业共同配送问题研究_系别__经济管理系________专业__物流管理_________班级__11物流管理________学号__20111903_________姓名__张倩倩__________论文成绩指导教师姚静答辩成绩主答辩教师综合成绩答辩委员会主任内容提要如何在日益激烈的竞争中生存下来,成为我国中小物流企业面临的一个重要问题。而实行共同配送,则是各...
{工程设计管理}嘉庆商贸黄羊配送中心综合楼工程施工组织设计嘉庆商贸黄羊配送中心综合楼工程施工组织设计武威市第四建筑工程有限责任公司二OO七年四月二日第一章编制说明一、编制策划我公司对嘉庆商贸有限责任公司黄羊配送中心综合楼工程组织编制人员认真学习招标文件,熟悉施工图设计内容,然后本着充分响应招标文件要求,严格遵守甘肃省招标管理办法的规定及相应的法律、法规、规章、规范、规程文件,从科学、合理的角度出发,认真...
建筑钢筋加工配送项目建议书摘要:建筑钢筋加工配送项目建议书关键词:加工配1.项目背景在现代建筑工程中,钢筋混凝土结构得到了非常广泛的应用,钢筋作为一种特殊的建筑材料起着极其重要的作用。2002年我国建筑用钢材总量超过8900万吨,接近我国钢产量的一半,是我国冶金行业的最大用户,其中螺纹钢消费量占钢材总量的20%左右。但是建筑用钢筋规格形状复杂,钢厂生产的钢筋原料往往不能直接在工程上使用,一般需要根据建筑设计图纸要...
锦程《仓储配送管理信息教学系统》操作说明大连锦程软件技术开发有限公司版本:V1.1.1目录一、前言........................................5二、登录操作......................................6三、主要业务流程图.................................8入库作业流程..................................................................................................8出库作业流程..........................................
润滑油运输、仓储、配送协议甲方:单击此处输入文字。乙方:本合同于年月日在签订共7页第1页润滑油运输、仓储、配送协议甲方:单击此处输入文字。签订地点:乙方:签订时间:年月日总则为了确保长城润滑油及时、快捷、安全送达和使用,根据《中华人民共和国合同法》及其它相关仓储法规,甲乙双方本着货物仓储管理规范化,为提高仓储及配送管理服务水平,经双方友好协商签订本协议。第一章业务范围第一条甲方委托乙方负责从(甲方生产基...
蔬菜产品仓储配送项目小市政工程施工组织设计1目录第一章编制依据........................................8一.招标文件................................................................................................8二.设计文件................................................................................................8三.施工规程、规范、验收标准及法规.................................................
中国餐饮配送服务行业竞争现状分析及投资前景规划研究报告2016-2021年编制单位:北京智博睿投资咨询有限公司【报告目录】第一部分餐饮配送服务行业发展现状第一章餐饮配送服务行业发展综述第一节餐饮配送服务行业定义及分类一、行业定义二、行业分类三、行业在国民经济中的地位第二节餐饮配送服务市场特征分析一、产业关联度二、影响需求的关键因素三、主要竞争因素四、生命周期第三节餐饮配送服务行业产业链分析一、产业链结构...
山东工业职业学院课程教学设计方案课程名称《仓储与配送管理》:课程类型专业课:课程性质必修:上课时间:授课对象:教师姓名王玉卓:所属系院工商管理系:2010年4月1目录一、校企合作课程教学设计过程基本信息一览表二、项目整体教学设计三、校企合作模式的探索四、教学方法和手段五、教学设计实施方案六、教学考核与评价七、参考资料2一、校企合作课程教学设计过程基本信息一览表表1校企合作课程教学设计过程基本信息一览表合作内容...
摘要摘要近年来,我国的仓储配送有了实质性的跨越发展,虽然与西方国家长期的市场管理经验和完善的管理体系相比有一定的差距,但我国物流经历了从无到有、由点到面的发展过程。信息技术的广泛应用推动了物流的快速进步,特别是咖啡行业仓储配送建设效果显著。咖啡物流具有明显的区域性特征,咖啡主要集中于散户和零售,使咖啡的物流量和仓储量增大,这些特征进一步加剧了咖啡物流效率低下的问题,后谷咖啡有限公司就是其中的典...