1、当客人提出的问题，自己不清楚时，怎么办？（1）遇到自己不懂或不清楚，没有把握回答的问题，要请客人稍候，向有关部门请教或查询后再回答；（2）如果提出的问题较复杂，一下子弄不清楚时，待弄清楚后再答复客人，经努力仍无法解答时，应给客人一个回音，并要耐心解释，表示歉意；（3）客人提出的问题，不能使用“我不知道”、“我不懂”或“我想”、“可能”等词语去答复客人。2、客人有伤心事，心情不好时，怎么办？（1）...
在应对突发公共卫生事件工作领导小组会议上的讲话各位领导、同志们：大家好！今天，我们召开这次应对突发公共卫生事件工作领导小组会议，主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于加强公共卫生体系建设的决策部署，分析研判当前面临的形势，研究部署下一阶段重点工作，进一步提升我市应对突发公共卫生事件的能力和水平。一、认清形势，切实增强做好公共卫生工作的责任感和紧迫感近年来，我市在公共卫生体系建设...
一业主或住户间发生纠纷（一）接报后，物业管理人员应及时到达现场，了解整个事件始末，慎重决定是否参与调解（如业主有此项要求）。业主或住户之间的矛盾，处理要时谨慎。（二）根据纠纷性质恰当进行处置。如纠纷无违反治安管理行为或犯罪行为的则应积极劝说，暂缓矛盾，平息事态。如属违反治安管理行为或犯罪行为的，则应及时向110指挥中心报警，求助警方处理。（三）提高警惕，防止不法分子利用混乱之机进行破坏活动或偷窃财...
危险废物突发泄漏事件应急演练方案一、应急演练目的：为进一步加强云新公司危险废物存储、收集、处置过程中的安全生产与管理工作，认真落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，切实提升各级管理人员和从业人员的安全生产意识与应对突发事件的应急反应和抢险能力，构建“集中领导、统一指挥、结构完整、功能全面、反应灵敏、运转高效”的突发事件应急体系，确保一旦发生危险废物意外泄漏事故时，能以最快的速度、...
县长围绕应对突发公共卫生事件研讨发言当前，我国正处于全面建设社会主义现代化国家开局起步的关键时期，进一步提高应对突发公共卫生事件的能力和水平，保障国民健康安全、维护改革发展稳定大局是我们亟须做好的重要工作。刚才，聆听了XX局长的专题讲座，更进一步理解了应对突发公共卫生事件的重大意义，增强了健全全县公共卫生体系的紧迫感。下面，结合工作实际，谈谈个人学习感受：（一）思想认识一刻也放松不得。我们党和国...
突发公共卫生事件应对工作总结评估突发公共卫生事件应对工作总结评估柏堰科技园201*年度突发公共卫生事件应对工作总结评估为了有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件的危害，保障公众身体健康与生命安全，维护正常的社会秩序，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》及相关法律法规，我园采取积极有效措施应对突发公共卫生突发事件，现将201*年度突发性公共卫生事件应对工作总结评估如下：一...
某市中医医院突发公共卫生事件应急预案第一章总则一、编制目的为有效预防控制突发公共卫生事件，指导和规范突发公共卫生事件的应急处理工作，提高卫生应急能力，做好突发公共卫生事件预防控制与医疗救治工作，最大限度地减少突发公共卫生事件对人民群众健康造成的危害，保障人民群众的身心健康与生命安全。二、编制依据依据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、...
研讨发言：积极应对突发公共卫生事件，有力维护国家公共卫生安全公共卫生上联国家治理，下接百姓生活，地位特殊、使命重要。今天，**局长的专题讲座，深入浅出、内涵丰富，从实践层面给了很多宝贵的指导，让我受益匪浅。根据培训安排，下面，我围绕“积极应对突发公共卫生事件，有力维护国家公共卫生安全”，从解决“怎么看、怎么办、怎么干”三个角度，进行发言：一、深化思想认识，提高政治站位，解决怎么看的问题“怎么看”...
一业主或住户间发生纠纷（一）接报后，物业管理人员应及时到达现场，了解整个事件始末，慎重决定是否参与调解（如业主有此项要求）。业主或住户之间的矛盾，处理要时谨慎。（二）根据纠纷性质恰当进行处置。如纠纷无违反治安管理行为或犯罪行为的则应积极劝说，暂缓矛盾，平息事态。如属违反治安管理行为或犯罪行为的，则应及时向110指挥中心报警，求助警方处理。（三）提高警惕，防止不法分子利用混乱之机进行破坏活动或偷窃财...
XX镇突发公共安全事件总体应急预案目录1总则1.1编制目的1.2编制依据1.3分类分级1.4使用范围1.5工作原则1.6应急预案体系2组织体系2.1领导机构2.2办事机构2.3工作机构3运行机制3.1预测与预警3.2应急处置3.3恢复重建3.4信息发布4应急保障5监督管理5.1预案演练5.2宣传和培训5.3责任与奖惩6附则6.1预案管理7附件1总则1.1编制目的为全面提高政府保障公共安全和处理突发公共事件的能力，最大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损...
突发公共卫生事件工作总结范文x县高度重视公共卫生事件监测预警处置工作，制定《x县突发公共卫生事件应急预案》《x县突发公共事件医疗卫生救援应急预案》，成立县处置突发公共卫生事件应急指挥部，组建医疗救护队、疾病控制队、卫生监督队，常规开展应急演练，完善监测预警处置机制，确保妥善应对突发公共卫生事件。一、监测机制（一）防控哨点监测一是广布哨点，各基层医疗机构设置发热哨点诊室，及时筛查、信息登记、报告、治...
www.bzfxw.com�ICS11.020CCSC5052贵州省地方标准DB52/T1843—2024突发公共卫生事件移动方舱实验室运行管理规范Theoperationandmanagementspecificationofmobilecubiclelaboratoriesforpublichealthemergencies2024-08-28发布2024-12-01实施贵州省市场监督管理局发布www.bzfxw.comwww.bzfxw.comDB52/T1843—2024I目次前言.................................................................................II引言...............
演练背景：糖尿病史患者，未进食早餐情况下，口服二甲双胍片2片后昏迷。演练事件:新入院患者突发低血糖的应急预案。演练目的:为保障护理质量安全，提高护理人员的应急救治能力，讨论低血糖的原因和相应的急救方法及护理措施处置原则:立即通知医生，患者平卧位，保持安静，动态监测血糖水平。演练过程:患者，女，苏某,54岁，于20XX年7月4日早上11:53因“意识丧失1小时”自认为“脑梗死”前往脑病急诊科，患者既往有糖尿病，高血...
四川路桥公路二分公司突发事故应急救援预案为快速、及时、妥善地处理公司内发生的突发事故，做好应急处置和抢险救援的组织工作，最大限度地减少事故造成的人员伤亡、财产损失和社会危害，结合公司实际，制定本预案。一、事故分类及预警级别（一）事故分类按照事故情况分为重伤事故、一般伤亡事故、重大事故、特别重大事故。重伤事故是指一次事故中发生重伤（无死亡）的事故。一般伤亡事故是指死亡1—2人，或重伤9人以下的事故。...
突发公共事件科学技术应急保障行动方案一、总则突发公共事件科学技术保障，是指在公共安全领域开展预测、预警、预防和应急处置等方面的技术研发和科技攻关，完善和改进技术装备，建立技术专家库，建立应对突发公共事件科技支撑体系，根据突发公共事件应急处置工作的需要，为应急处置提供科学技术保障。（一）编制目的提高应对公共突发事件的科学决策水平和应急处置能力，协调、整合各相关方面科技资源，充分发挥科技专家的作用...
突发公共事件科学技术应急保障行动方案操作手册一、响应行动工作流程图二、科技应急保障工作组组成框图三、科技应急保障行动程序特别重大、重大突发公共事件发生后，市经发局根据突发公共事件应急处置的工作需要，决定成立市突发公共事件科学技术应急保障工作组。突发公共事件科技应急保障工作组为市政府突发事件应急领导小组的组成部分，是突发事件处置的技术支持，其行动在市政府突发事件应急领导小组统一领导下开展行动，指...
演练背景：糖尿病史患者，未进食早餐情况下，口服二甲双胍片2片后昏迷。演练事件:新入院患者突发低血糖的应急预案。演练目的:为保障护理质量安全，提高护理人员的应急救治能力，讨论低血糖的原因和相应的急救方法及护理措施处置原则:立即通知医生，患者平卧位，保持安静，动态监测血糖水平。演练过程:患者，女，苏某,54岁，于2023年7月4日早上11:53因“意识丧失1小时”自认为“脑梗死”前往脑病急诊科，患者既往有糖尿病，高血...
演练背景：糖尿病史患者，未进食早餐情况下，口服二甲双胍片2片后昏迷。演练事件:新入院患者突发低血糖的应急预案。演练目的:为保障护理质量安全，提高护理人员的应急救治能力，讨论低血糖的原因和相应的急救方法及护理措施处置原则:立即通知医生，患者平卧位，保持安静，动态监测血糖水平。演练过程:患者，女，苏某,54岁，于2023年7月4日早上11:53因“意识丧失1小时”自认为“脑梗死”前往脑病急诊科，患者既往有糖尿病，高血...
ICS11.020CCSC5963青海省地方标准DB63/T2302—2024重大新发突发传染病集中隔离医学观察场所管理规范2024-6-19发布2024-7-25实施青海省市场监督管理局发布DB63/T2302—2024I目次前言.................................................................................II1范围...............................................................................12规范性引用文件.......................
突发中毒事件应急处置试题一、单选题1、下列对毒物含义的描述中，正确的是：（E）A、特定的矿物质B、特殊环境下的气体C、有毒动植物及部分微生物D、人工合成物质E、从绝对意义上讲，任何物质都是毒物2、毒物是否引起中毒，以及中毒的严重程度是由下列哪项因素决定的？（E）A、毒物的种类B、人体接触毒物的途径C、人体接触毒物的时间D、机体的抵抗力E、毒物在机体内剂量的水平3、突发中毒事件形成的原因有：（E）A、自然灾害B、...
