标签“酒店”的相关文档,共1749条
  • 酒店服务员培训方案

    酒店服务员培训方案

    酒店服务员培训方案1000字酒店服务员培训方案一、培训目标通过本次培训,使服务员掌握各种服务技能,提高服务水平,增强服务意识,满足客人需求,提高客户满意度。二、培训内容1.服务理念的传授服务员需要明确服务的概念,了解服务的目的,明确服务员的服务职责。服务员需要以客户需求为导向,积极主动服务客户,以提高客户满意度为目标。2.服务礼仪服务员需要了解基本的服务礼仪,如正确的问候方式,合适的称呼客人,礼貌待客...

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  • 产权式酒店可行性研究报告

    产权式酒店可行性研究报告

    第一节总论一、工程概况1、工程名称:海南三亚小洲岛产权式度假酒店2、建设单位:三亚小洲岛国际游艇俱乐3、建设地点:海南三亚小洲岛产权式度假酒店位于三亚市南边海路,坐落在三亚鹿回头山下,三面环海,系集山、海、岛一体的超五星级度假酒店及游艇消遣配套等大型旅游工程。4、建筑概况:本工程总建筑面积166094平方米,整个建筑物高度78.5米,地上二十二层,地下二层。其中地上总建筑面积:134649平方米,地下31445平方米。产...

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  • 酒店采购协议日采类

    酒店采购协议日采类

    9【】酒店【日采类】选购协议协议编号:【】协议签订地:【】业主〔下称“甲方”〕:【】酒店地址:【】:【】:【】供给商〔下称“乙方”〕:【】地址:【】:【】:【】甲乙双方本着真诚合作,互利互惠的原则,经公平协商就【】酒店〔以下简称“酒店”〕向乙方选购【食品】物资〔以下简称“物资”或“商品”〕相关事宜达成如下协议,供双方统统遵守。一、协议标的在本协议有效期内,乙方依据甲方要求的品种、质量及数量为甲方...

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  • 酒店灯光智能照明控制系统方案

    酒店灯光智能照明控制系统方案

    酒店灯光掌握系统设计方案系统概述现代化的建筑比照明的要求越来越高,不仅要求供给舒适、绿色的光照,同时不同的场合需要不同的照明环境。传统的照明掌握一般承受开关手动掌握,对于上述要求很难实现,而且线路格外简单,操作格外繁琐。随着用户要求的提高和技术的进步,传统的照明掌握由于很多问题无法解决而逐步被智能照明掌握取代,这已成为一种趋势。酒店以其绝佳的地理环境位置、一流的软硬件设施、超星级的效劳吸引五湖...

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  • 酒店宣传册

    酒店宣传册

    -3-宣传册客房Guestroom118间舒适的各类客房,全部配备有款液晶电视。时尚的室内布置,配套齐全的客房设施和温馨保护的效劳。将为您的商务之行带来“超安康,超价值,超舒适,超期望”的全感受,让每位客人宾至如归是我们的效劳理念。入住贵宾套房,同时享受干蒸和按摩浴,尽情放松身心,令您再铸来日辉煌。入住豪华套房和泰瑞套房更令您有难忘的回忆。我们期盼您的光临!Wehave118comfortguestroomsthatwerealloutfittedLiquidc...

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  • 酒店安全管理内容

    酒店安全管理内容

    酒店安全治理内容一、酒店安全治理组织机构的设置、人员配置状况如下:保安部是宾馆不行缺少的一个职能部门,它是公安机关在酒店进展安全防范工作的重要关心力气。它的主要任务是保障来宾安全,维护宾馆治安秩序,准时觉察和打击违法犯罪活动,保护宾馆各项设施和财物安全。保安部必需坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群治”的原则。每一位员工都要有猛烈的安全效劳意识,严格执行安全责任制,各部门、班组的第一把手为该部...

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  • 酒店样板房评审指导手册

    酒店样板房评审指导手册

    9关于下发《XX酒店集团样板房评审指导手册》的通知公司各单位:现下发《XX集团规划、设计与建设标准-样板房评审指导手册》,本手册将与XX集团各类标准及设计指引结合使用,请各单位认真学习,并遵照执行。此通知。厦门XX酒店集团2022年3月10日9版本:1.0标准名称:样板房评审指导手册编号:实施日期:2022年1月17日保密级别:内部使用编制部门:XX集团工程部编制人:1总则本指导手册规定了XX集团投资建酒店样板房评审的流程与标...

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  • 快捷酒店客房智能化控制系统方案

    快捷酒店客房智能化控制系统方案

    快捷酒店客房智能化掌握系统方案【最资料,WORD文档,可编辑】目录企业简介......................................................................................................................客房智能掌握系统掌握方案....................................................................................1前言...................................................................................................

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  • 汉庭酒店员工手册

    汉庭酒店员工手册

    汉庭酒店员工手册员工手册旨在使你了解你的责任、利益与义务。并作为在本店就职期间的行为指南。这不仅是酒店现代化治理所必需的规章制度,而且也是你切身利益之所在。因此,期望全体员工都有责任、义务维护它的尊严,保证它的实施。一、员工录用依据国家劳动部门的有关规定,本酒店面对社会公开招收员工。依据岗位工作要求及体格检查和政审结果全面考核,择优录用。招收的员工须通过岗前培训,经考试合格后上岗,上岗后试用期...

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  • 2023年酒店卫生管理制度

    2023年酒店卫生管理制度

    2022年酒店卫生治理制度〔通用5篇〕酒店卫生治理制度1一、总则1、酒店场所内、外环境干净,常常开窗换气。不乱放、挂或晾晒衣物等。从业人员的日常生活和用具不与顾客用品混用、混放。工作间的摆放要合理、干净,每层客房应设专用消毒及顾客用品保洁柜。使用的抹布肯定要清洁卫生,专布专用,定期消毒。窗台式空调器滤网或风扇清洁无积尘。2、卧具要一客一换、长住客每周一换,卫生洁具及餐具应一客一消毒,并有保洁措施。3、实...

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  • 2023年酒店火灾应急预案

    2023年酒店火灾应急预案

    2021年酒店火灾应急预案2021年酒店火灾应急预案11、编制目的为全面贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理“的方针,增加酒店整体应对安全生产事故的应急处置力量,削减火灾事故造成的损失和危害,构建安全、舒适的酒店环境,保障人身和财产安全,制定本预案。2、危急性分析2.1企业概况2.2危急性分析〔1〕酒店业经营的特点如下:酒店为开放式经营治理,具有人员密集、流淌性大的特点,酒店内各项饮食消遣配套设施齐全,客房数...

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  • IPTV使用说明(酒店)

    IPTV使用说明(酒店)

    IPTV使用说明书成都德芯数字科技有限公1电视直播效劳器电视输出终端1.IPTV系统拓扑图超五类双绞线HDMI/AV/YPBPR同轴电缆数字接收机治理平台12.IPTVWEB治理平台2.1登录治理界面1.翻开扫瞄器,在地址栏输入:【serverIP:8080/iptv】;留意:为取得最正确显示效果和全部功能,建议扫瞄器为:Chrome〔31.0.1650.63m及以上版本〕或Firefox〔19.0.1及以上版本〕。2.进入登录界面,如以以下图,输入治理员用户名、密码,默认均为:adm...

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  • NEC2023年酒店数字程控交换机系统方案

    NEC2023年酒店数字程控交换机系统方案

    *******酒店数字程控交换机系统工程*********数字程控交换机系统技术方案书*******酒店数字程控交换机系统工程目录NEC数字程控交换机系统.......................................................31.系统的目标和要求概述................................................................31).程控交换机的总体要求..........................................................................................................

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  • 16酒店一卡通、智能门锁方案

    16酒店一卡通、智能门锁方案

    -0-XXXXXXXX酒店门禁一卡通及智能门锁系统设计方案自贡市XXXXX电子科技2023年四月-2-一、酒店式联网门禁治理系统概述及要求酒店门禁〔一卡通〕系统的总体目标是:用一张酒店发放的卡片取代来宾出入的身份卡、开启房门的门匙卡及酒店各消费网点的现金结算、停车场出入治理等,最终实现酒店消费一卡通用。1)紧急功能:具有紧急功能的卡片可开启全部房间,包括处于免打搅状态的门锁。2〕完善的工作状态指示系统具有开启、关闭、低...

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  • 2023年酒店培训考试试题及答案题库

    2023年酒店培训考试试题及答案题库

    酒店培训考试试题及答案Thisarticlecontainsalargenumberoftestquestions,throughtheexerciseoftestquestions,toenhancethegoalofacademicperformance.海量题库模拟真考HugeofQuestions,SimulationTest专业技能考试题库/ExaminationBank题库编号:第2页/共9页酒店培训考试试题及答案温馨提示:该题库集合大量内部真题、解析,并依据题型进展分类,具有很强的有用价值;既可以作为考试练习、突击备考使用,也可以在适当整理后当...

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  • -现代酒店的含义与功能知识讲解

    -现代酒店的含义与功能知识讲解

    一、现代酒店的含义与功能〔一〕现代酒店的含义依据人们的传统理解,酒店就是向人们供给食宿效劳的场所,是以满足人们最根本的旅行生活需要的,即仅仅是供给食和住的效劳。例如,瑞士酒店治理协会曾将酒店概括为:“拥有完整的接待、住宿以及饮食设施的企业”。其实,现代酒店实际上已经成为了一个综合性的效劳机构,是一个通过向消费者供给住宿、餐饮、消遣、健身、商务、购物和社交效劳,进而向消费者收取肯定的费用来猎取利...

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  • 2023年酒店员工转正申请书

    2023年酒店员工转正申请书

    2022酒店员工转正申请书15篇酒店员工转正申请书15篇在现在的社会生活中申请书与我们的生活息息相关,请留意不同的对象有不同的申请书。为了让您不再为写申请书头疼,以下是我帮大家整理的酒店员工转正申请书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。酒店员工转正申请书1敬重的领导:我于20xx年4月二日进入酒店,依据酒店的需要,目前担当XXX一职。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱...

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  • 2023年酒店年度经营工作计划

    2023年酒店年度经营工作计划

    第10页共3页2023年酒店年度经营工作打算【8篇】2023年酒店年度经营工作打算【篇1】(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制面对剧烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。依据不同季抑制定营销打算,留意稳定老客户,进展客源,重整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、发动全体员工进展营销的大营销网络,富都上下,人人都是效劳员,个个都是营销员,营销中有效劳,效劳中有营销,并建...

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  • 100则酒店服务出色案例

    100则酒店服务出色案例

    酒店效劳案例100则目录前厅局部1、记住客人的姓名........................................................................................(1)2、从交谈到贺礼..............................................................................................(2)3、离店之际....................................................................................................(3)4、总台“食言”以后..................

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  • D-Link酒店网络解决方案(第三版)

    D-Link酒店网络解决方案(第三版)

    D-Link酒店网络解决方案概述从过去到现在,世界酒店业无论行业规模还是饭店的功能理念和经营理念都发生了革命性的变化。这种变化也是伴着人类社会展和进步而逐步衍生的,从现代酒店的奠基人之一Startler先生在每个房间设立单独卫生间并实行标准化治理进展到20世纪末每个客房开头设置Internet接口并向治理共性化方向进展的历史,可以说是20世纪酒店业进展的标志性革命。当社会为人们供给的可支配时间和可支配收入不断提高,现代...

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