目次前言Ⅲ1范围12规范性引用文件13术语和定义14服务主体25服务条件25.1航线条件25.2系统装备条件25.3人员条件35.4起降控制场条件35.5保险36服务流程36.1概述36.2服务前36.3服务中36.4服务后46.5例外情况46.6信息交互47服务评价58服务安全58.1总体要求58.2人员安全58.3快件安全58.4用户个人信息安全58.5突发应急处置预案59服务赔偿5附录A(资料性)无人机快递投递服务规范流程图6参考文献7ⅠYZ/T0172—2020前言本文件按照GB/T1.1...