某市贝迪颐园温泉度假园区房务部管理手册

{企业管理手册}某市贝迪颐园温泉度假园区房务部管理手册1/298重庆贝迪颐园温泉旅游度假区房务部管理手册二OO八年六月四日房务部部编制2/298贝迪颐园温泉度假园区房务部管理手册总目录一、组织结构及岗位设置二、房务部部岗位职责2.1房务部总监岗位职责2.2房务部文员岗位职责2.3前厅副经理2.4大堂副理2.5前台主管2.6总机领班2.7总机话务员2.8商务中心文员2.9前台接待2.10前台收银2.11行李员2.12商场营业员2.13楼层主管2.14楼层领...