11中国移动的客户开发22•中国移动通信集团公司（简称“中国移动〞）于2000年4月20日成立。中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模，是北京2008奥运会合作伙伴。•中国移动在我国移动通信大开展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。中国移动已连续7年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名第180位。研究背景：33客户开发•对企业来说，开展需要源源不...
调整人员排班(1.0版)本举措在重庆全面推广后的最终成果描述设计思路•建立综合柜员制,在利于排班的同时,也简化了出纳付款的业务流程•通过建立全日制和小时工等形式将目前对公柜台和储蓄柜台人员安排与交易量不吻合的情况降到最低•先进行综合柜台制的设置,再进行排班调整,防止重复劳动•由一个分理处开始试点,逐步推广到全行最终结果•在全行建立弹性工作制和综合柜台制,竞争上岗,最优利用柜台人员资源,节省前台人员资源20%收...
