6S6SIGMAIGMA衡量业绩表现–衡量业绩表现–2.02.0介绍并确定衡量什么SigmaSigma改进流程改进流程1.0确定改进机会2.0衡量业绩表现3.0分析改进机会4.0改进业绩表现5.0控制业绩表现1.1确定业务改进时机1.2记录并分析流程1.3确定客户要求1.4组建有效的小组2.1确定衡量对象2.2管理衡量2.3了解差异2.4确定Sigma业绩表现2.5优胜的小组业绩表现3.1流程解析和分析3.2确定根本原因3.3验证根本原因3.4管理创造力4.1产生改进想法4.2评估和选...