18-D8-D方法论方法论--一种解决问题的方略一种解决问题的方略28-D8-D系统系统1.2.3.问题的意识5.6.7.8.4.No使用小组的方法描述问题实行和验证短期的改进行动定义潜在的成因选择可能的成因预防再发生确定可能的解决方法这个潜在的成因是根本成因吗?Yes实行永久的改进行动祝贺你的小组验证改进行动cleaseIdm’spartner8D8D目的目的明白到8-D能如何帮助我们:关注到问题而不是征兆确立成功的小组保护我们的顾客使用科学的方法使用...