电子化销售服务管理系统ESS文档资料
电子渠道中心2010年4月电子化销售效劳管理系统(ESS)培训材料2第一局部概述第二局部3G开户和变更第三局部终端销售第四局部3G销户第五局部单据和发票第六局部系统功能目录33概述•电子化销售效劳管理系统(简称ESS)是中国联通建设的一套营业受理系统•3G业务全国统一规则;•全国一级架构;•与各省分公司的BSS系统对接,业务在各省落地;•渠道和工号从省分公司的BSS同步到ESS,工号权限在ESS中分配;•自有渠道的乐Phone的终端...