各种信息的传递和反应的交换过程什么是沟通?沟通模型传递者接受者传递反应沟通的重要性双70%论管理者70%以上的时间用在沟通上工作中70%以上的障碍都是在沟通中产生的重要吗?据成功学家们的研究说明,一个正常人每天花60—80%的时间在“说、听、读、写〞等沟通活动上。因此,一位智者总结到:“人生的幸福就是人情的幸福,人生的幸福就是人缘的幸福,人生的成功就是人际沟通的成功。〞十分重要!一位资讯业的总经理在一项命...