1SIXSIGMA选择的根本原则2•SIXSIGMA管理法是一种基于数据,以顾客要求为驱动的管理方法。他以D（定义）M——（测量）——A——（分析）I(改进）——C（控制）的模式进行持续改善。简介36改进过程测量测量测量测量分析分析分析分析定义定义定义定义控制控制控制控制改进改进改进改进4阶段任务D确定影响顾客满意度的关键质量特性（CTQ’s=CRITICALTOQUALITY）M测量目前阶段公司在CTQ’s方面的实际值A分析影响CTQ’s水平的原因，...
1SIXSIGMA选择的根本原则2•SIXSIGMA管理法是一种基于数据,以顾客要求为驱动的管理方法。他以D（定义）M——（测量）——A——（分析）I(改进）——C（控制）的模式进行持续改善。简介36改进过程测量测量测量测量分析分析分析分析定义定义定义定义控制控制控制控制改进改进改进改进4阶段任务D确定影响顾客满意度的关键质量特性（CTQ’s=CRITICALTOQUALITY）M测量目前阶段公司在CTQ’s方面的实际值A分析影响CTQ’s水平的原因，...
