12007年12月7-ELEVEN7-ELEVEN零售零售圣经圣经铃木敏文口述2大纲第一章经商的根本原则第二章抓住顾客的心第三章一切从相信开始第四章热情带动人3关于7-ELEVEN现于全球约26000家、日本约11000家、台湾约4800家一九六三年，当时担任日本伊藤荣堂董事的铃木敏文到美国考察外食产业途中，无意间走进一家7-ELEVEN门市。这家小小的门市，引起铃木敏文相当大的兴趣。当时7-ELEVEN由美国南方公司经营，在美国已有四千家店，铃木敏文兴致...
1《7-ELEVEN》零售圣经掌握经商的『地奇』增添消费者的福气(DIKI)资料Data资讯Information知识Knowledge智慧Intelligence2零售圣经经商的根本原则抓住顾客的心一切从相信开始热情带动人3第一章经商的根本原则★做好不起眼的工作★态度决定胜负★主动不是强迫推销★以消费者角度思考★不能让顾客厌腻★质--钱花在刀刃上★任何一个数字都是警惕★货色齐全∮库存太多★销售额滑落与竞争无关★无视根本原则的后果...
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1您方便的好鄰居您方便的好鄰居!!!!27-ELEVEN根本資料統一超商股份有限公司統一超商股份有限公司董事長：高清愿總經理：徐重仁資本額：60.32億元營業額：572.3億元(2000年)員工人數：3177人37-117-11便利商店的公司架構概況：便利商店的公司架構概況：4•1978年統一企業集資成立•1979年全國14家門市同時開幕•1980年第一家7-ELEVEN在台北誕生•1982年併回母公司•1986年轉虧為盈•1987年統一超商再度獨立•1990年成為國內最大...
