12STRONG一、流程管理的产生背景二、流程管理的根本概念四、流程管理的实施路线五、流程管理与信息技术六、关于BPM认识的六大误区三、流程管理的体系架构三、流程管理的体系架构七、BPMS,流程管理软件八、BPM相关资源3企业信息化是如何进行的?依据导入的功能范围和组织范围反复进行战略目标关健成功要素分析目标流程设计流程切换软件选型方案系统实施规划详细设计系统上线系统运行维护工程管理与质量保障变革管理企业IT规划工...