35国哥诺贝尔商学院MBA课件----PPT70----纯中文

1顾客关系管理20032003年年1010月月SharonCrostmobile:+33.686.17.8592SharonCrost女士一直热心的活泼于商界和企业家中。在商界，Sharon为在法国的IBM和惠普等大公司做过市场营销和信息技术工作。凭着对高科技领域的热情和擅长与国际客户打交道的才能，她在职位上屡获升迁。先后从事过企业财务管理、企业系统工程管理、企业体制咨询、国际市场营销管理、国际技术与电子商务团队管理。作为一名企业家，Sharon在美国开办了两家不...