1有“礼〞走遍天下——畅春花园酒店礼仪培训总经办2前言•公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的根本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界3顾客喜欢谁?4一、仪容、穿着与姿势•头发:洁净、整齐,无头屑,不染发,不做奇异发型。男性不留长发,女性不留披肩发,也不用华美头饰•眼睛:无眼屎,无睡意,不充血,不斜视。眼镜端正、洁净明亮。不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影,不用...