1效劳礼仪与销售技巧2为什么需要店员•48%的人购置品牌•15%的人不确定购置东西•5%的人只是逛逛,不买东西•27%的人存在品牌选择•消费者实际购置与方案购置的相同比例为%•认为销售人员对自己购置产品的帮助很大和非常非常大的消费者比例为17.68%和51.223消费者最关注的内容:产品陈列、店员推荐、产品演示调查显示:4顾客喜欢什么样的销售整洁雅观的外表有礼貌,有耐心诚恳的态度能够提供专业指导能够答复所有问题...