61单元5:管理(Control)5-1管理(Control)方案5-2管理图(ControlChart)62管理方案什么是管理阶段?•Project(工程)的终了阶段,并对业务的事后管理再分工•为了工序最适当化的持续维持管理,必须能够检出体系管理系统的变化•为了监控process及采取纠正措施等行动而制定方案•给process的实行主管部门说明新的步骤和系统•对于新的process,必须文书化管理阶段的活动内容是什么?•确认实际上已改善的内容,持续地对改善/维持...