1中国联通中国联通移动业务客户维系挽留移动业务客户维系挽留市场营销部市场营销部2前言开发增量是开展，维系存量也是开展。——常小兵董事长增量市场需要经营，存量市场也需要经营。——尚冰总裁客户维系挽留是一项系统的精细化营销工程。——目前公司的共识3目录一、客户维系挽留目的二、客户离网深度分析三、客户维系挽留总体思路四、客户维系挽留具体措施五、客户维系挽留工作考核4目录一、客户维系挽留目的二、客户离网深...
