第七章商务谈判技巧【学习目标】知识目标：通过本章学习，使学生认识到语言沟通在商务谈判中的重要性，掌握有声语言和行为语言的根本技巧和运用，理解商务谈判中的文字处理技巧，会在不同形势下使用商务谈判技巧。技能目标：能够依据所学到和掌握的常用商务谈判有声语言技巧、行为语言技巧的根本方法和文字处理技巧、不同形势下的商务谈判技巧等，符合标准地进行商务谈判。能力目标：通过对谈判各种技巧的分析，初步掌握...
