1效劳礼仪培训2孟子曰：君子以仁存心,以礼存心。仁者爱人,有礼者敬人。爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。3“礼〞的三层含义一政治制度二礼貌礼节三礼物在古代三层含义44一容貌外表一容貌外表二仪式习俗二仪式习俗三准则和法度三准则和法度““仪〞的三层含义仪〞的三层含义55酒店礼仪酒店礼仪一、是文化一、是文化,,属于职业礼仪的一种在效劳过属于职业礼仪的一种在效劳过程中形成的程中形成的,,并得到共同认可的一种礼节并...
