8D报告的培训91401985

18D方法培训教材E-mail:28D方法培训的主要内容8D概述8D课程的目标8D过程概述8D过程介绍8D课程总结38D概述8D(Eight-Discipline)也可称为TOPS(TeamOrientedProblemSolving)即团队导向问题解决对策。8D是福特公司解决问题的标准方法。由8个步骤和一个准备步骤组成。这些步骤用来客观地确定、定义和解决问题并防止相似问题的再次发生。通常是客戶所抱怨的问題要求公司分析,并提出永久解决及改善的方法。4对策衡量...