重要提示请甲方认真阅读本协议全文，尤其是第四条、第十二条、第十三条、第十六条、第三十条、第四十六条、第四十八条、第四十九条、第五十条、第五十一条、第五十二条、第五十三条、第六十三条。如有疑义，请及时提请乙方、丙方予以说明。客户交易结算资金第三方存管服务三方协议甲方(客户)名称:资金账户:证件类型:证件号码:邮政编码:通讯地址:E–mail:联系电话:乙方:XX碳排放权交易中心有限公司地址:XX市海XXX网址:XX丙方:上...
培训组织主要是培训工作的前期准备，包含以下几个方面的工作内容：?培训方案；?参加培训人员的选拔；?培训课程设计培训通知；?培训课程设计；?培训讲师确定；?培训课程纪律；?培训人员接待及培训费用安排；?培训地点安排。根据6月份终端客户经理培训过程，所涉及以上部分分别附录于下：准备一、培训方案为了系统性的做好终端客户经理后备人才的培训、实践和跟踪考核工作，根据《南风集团日化销售人才储备和培养方案》，特制定日...
物业公司客户服务部作业指导书-1-目录第一章客户服务部工作职责范围...................................................................................................................5第二章客户服务部职责范围...........................................................................................................................61.0组织架构..............................................................
客户化开发服务产品客户化开发服务产品交付作业指导书交付作业指导书客户化开发支持总部版本:V6.0时间,December19,2020文档发布信息发自日期电话/传真，mail接收者行动*截止日期电话/传真,行动种类:批准,审核,告知,存档,执行,参加会议,其他(请具体说明，文档修改记录版本号日期作者/修订描述文件名者V,,,011年5,月目录1.前言...................................................................................................
高压供电单位客户用电服务指南客户凡需办理新装、增容、变更用电等业务，均应向所属供电营业厅提出申请，并办理有关手续。?供电电压和供电容量?受电变压器容量(包括不经过受电变压器的高压电动机)在250千伏安,6300千伏安时，采用10千伏电压供电。?受电变压器容量在6300千伏安,40000千伏安时，采用35千伏电压供电。?受电变压器容量大于40000千伏安，采用110千伏及以上电压供电。?供电频率为50赫兹。?申请办理用电业务需携带的资...
教案序号:8项目八加强客户满意度管理章节名称【知识目标】1.认识客户满意，理解客户满意的重要性;2.理解客户满意度管理的概念、影响因素与数学表达;3.掌握客户满意度调查的方法和客户满意度测评的具体实施、掌握对客户满意度研究的结果应用;教学目的和要求4.掌握客户满意度管理的内容、方法与体系构建。【能力目标】1.能够根据企业需要，进行客户满意度测评;2.能够运用客户满意度管理系统对客户满意度进行管理。1.客户满意、客...
中国工商银行岗位培训系列教材教育部中国工商银行组编个人金融业务部前言随着国内金融市场改革开放步伐的加快和我行建立现代商业银行经营管理机制的推进～全行个人金融业务进行战略转型和结构调整的任务和需求日益迫切～个人金融业务在全行经营中的重要地位日益突出～改革和创新的步伐日益加快。在新形势下～个人金融业务要转变经营管理机制、提高市场竞争能力和综合服务水平～迫切需要我行从上至下建立优质客户服务体系～健全...
客户购车主要考量因素调研报告汽车服务工程2班第八组组长:鄢明飞组员:李开放胡明珠伍洋曾昭龙周星亮陶伟伟麻腾匀11随着我国国民收入的提升，汽车也开始走进千家万户，不再是有钱人的专属。而现在市场上有多种汽车品牌，大家也有着多种多样的选择，不同的车型有不同的优势，不同的用途。什么才是各位车主选择自己爱车的原因,此次中南林业科技大学汽车服务工程专业展开了《客户购车主要考量因素》调查，调查了包括购车者的年龄，...
电信客户工程师四级考试认证题及答案:一.判断题(共40小题，共20分。)1.系统安装与升级服务需由客户提供正版授权软件和操作系统(WINDOWS+LINUX+UNIX)。(0.5分)A.正确2.业务退订流程中，若代维服务涉及欠费，则追缴费用，若没有则需由客户经理在CRM录入退订内容。(0.5分)A.正确3.客户流量管理是对客户网络进行集中化的流量监控、分析与管理，对用户的行为和流量组成进行详细分析，对用户上网行为和流量进行管理，保障关键业务应用...
电信客户经理个人先进事迹文章简介:____，34岁，现任____区域客户经理，见人总是笑嘻嘻，待人热情而憨厚，200*年度年终绩效考核为优秀。____原任安吉____区域经理支局长，由于各方面的原因，在2004年度的年终绩效考核中，被综合评定为需要改进。200*年降级降岗调至____区域担任客户经理一职。在众人的眼里，他一定是心存不满，从此一蹶不振，对待工作不会再有____，34岁，现任____区域客户经理，见人总是笑嘻嘻，待人热情而憨厚...
1投资理财销售技巧系列课程——获得信任的四个秘籍2销售是什么？销售是什么？帮助有需求的人得到他们所需商品的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的过程中得到适度的报酬。因此，如何让双方各取所需，彼此感到满意，形成一种双赢的局面，就是一种艺术了。所以，“销售”可以说是一种“双赢的艺术”。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户...
华润燃气客户服务管理体系客户服务中心服务作业标准手册(CSMS–BZ08/VER:1.1)华润燃气控股有限公司市场发展部2013年6月华润燃气客户服务管理体系—客户服务中心服务作业标准手册CSMS–BZ08/VER:1.1一、目的为规范客户服务中心的作业标准，保证客服中心工作能够全面、细致、规范、准确开展，营业员可以熟练掌握客服中心前台服务各项业务程序，特制定本作业标准。二、适用范围本作业标准适用于华润燃气成员公司的客户服务中心各项...
银行客户经理离职审计报告银行离岗审计报告关于对原×行副行长×同志的离任审计报告根据×第×号文件精神，×部于×年×月×日对原×行副行长×同志自×年×月至×年×月任职期间的履职情况进行了离任审计。在审计过程中，我们通过询问、座谈、现场检查等方法听取和了解被审计人员在任职期间履行职责情况的评价和反映。通过查阅有关登记薄、会议记录，银监部门历次对该行的有关检查记录等，对×同志在任职期间管理能力和贯彻执...
老客户活动方案针对老客户开展相关活动，以电话关怀、实物奖励等方式，增加客户黏性，配合售后相关的促销政策，增加维修进站台次，同时提供推荐购买奖励。方案背景：1、客户关怀的重点在于客户的准确分类，以便于制定有针对性的关怀方式2、推荐购买奖励的重点在于推荐购买的真实性判断。老客户关怀一、活动目的：维系客户关系，提升推荐购买率，减少客户流失。二、客户分类：客户类型筛选条件负责部门数量优质客户忠诚客户推荐...
南通友丰技术玻璃有限公司公司简介:南通友丰技术玻璃有限公司是国内从事化工玻璃管道及设备的厂家，有先进的生产技术、工艺装备、研制开发能力，所生84560001(没有)王海燕产的产品已广泛应用于化工、医药、染料、农药、盐业化工、军事化工、食品等行业。公司地址:江苏省南通市如东县曹埠镇上漫社区海宇化工(南通)有限公司公司简介:海宇化工(南通)有限公司创建1986年，2003年由台商投入300万美元独资经营，是国内有机颜料永固紫R...
篇一:中国电信客户经理竞聘演讲稿开头篇一:中国电信vip客户经理竞聘稿如果我是一名vip客户经理一、个人简介***，女，***年出生，本科学历。2002-2003年在****2003-2008中国电信***2008-2012电信培训**;2012-2014电信投诉。二、工作思路vip客户经理的职业定义是，运用维系系统，通过聚焦“流失预警”、“客户关怀”、“价值提升”等主题，通过短信发送、电话外呼、上门拜访及其他互联网方式，向vip客户(含中高端用户)提供差异化...
第一条为保证股东代表大会议事程序规范化、决策民主化，保证股东代表大会各项工作规范、有序、到位，根据《****农村合作银行章程》及有关规定，特制订本议事规则。第二条**农村合作银行（以下简称本行）股东代表大会是本行的权力机构，依据国家法律、法规和本行章程行使职权，股东代表大会形成的决议，对本行所有股东都具有约束力。第三条股东代表大会分为股东代表大会年会和临时股东代表大会。股东代表大会年会每年召开一次，...
移动客户经理述职报告移动客户经理竞聘演讲稿集团客户部客户经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好～我叫笑嘻嘻。首先非常感谢领导提供了这样一个“推荐自己”的机会，我为这次竞聘上岗感到非常的高兴，在此也感谢各位同事多年来在工作中对我的信任和支持。2002年，我走进了中国移动这个大家庭，先后担任营业厅营业员、重客部客户经理等职务，现持有高级客户经理职称。入司以来，我勤奋求实、努力拼搏，在集团客户经理...
