中国农业银行贵宾客户财富管理系统中国农业银行贵宾客户财富管理系统-------“产品创意大赛”参赛作品参赛作者:修磊、乔惠明、张海选送单位:山西省分行信息技术管理部(参赛编号:7号)-1-中国农业银行贵宾客户财富管理系统中国农业银行贵宾客户财富管理系统方案一、产品创意概况,一,产品创意名称中国农业银行贵宾客户财富管理系统,二,产品推出的必要性和紧迫性“财富管理”这一名词对中国广大金融客户来说可能早已耳熟能详～越来...
物业管理有限公司客户服务部工作手册受控编号:受控印章\版本号:编制:时间:审核:时间:批准:时间:2012年10月1日发布2012年10月1日实施物业管理有限公司——质量管理体系文件文件名称目录版号1页码第1页，共1页文件编号HB-QC-GJ生效日期2012年10月1日目录1.工作目标.........................................................................................................................-3-2.岗位职责.......................
目录一、固网类产品1、电路专线出租产品1.1SDH2、数据产品2.1VPN3、互联网产品3.1互联网专线3.2视频监控3.2.1宽世界3.2.2宽世界,神眼3.3IDC产品3.3.1主机托管4、语音产品4.1用户中继线4.2企业固话悦铃4.3400企业直线二、移动类产品1、移动基础产品1.1移动VPN1.2无线上网1.3集团短信1.4集团彩信1.5集团炫铃2、移动数据增值产品2.1移动OA三、融合类产品1、语音融合产品1.1商务总机1.2综合语音VPN1.2.1IVPN1.2.2WVPN2、数据融合产...
用友T6客户支持服务指南用友软件股份有限公司二零零九年三月目录一、用友服务介绍...........................................................................................................................1二、用友标准支持服务...................................................................................................................3,一,标准支持服务内容............................................
企业网上银行操作手册二〇一一年零五月声明:本文档的版权属于中国邮政储蓄银行和科蓝软件系统有限公司共有，任何人或组织未经许可，不得擅自修改、拷贝或以其它方式使用本文档中的内容，不得用于商业用途;因系统更新或功能完善，本手册中图示所列功能菜单可能与实际操作界面不同，手册内容仅供参考，具体内容以实际操作界面为准，中国邮政储蓄银行保留最终解释权。企业网上银行操作手册目录1前言.................................
2010年对公客户经理,结算与现金管理专业，岗位考试习题集1目录第一章企业财资管理基础(1)一、判断题(1)二、单选题(4))三、多选题(18第二章合规及风险管理(32)一、判断题(32)二、单选题(35)三、多选题(56)第三章结算产品(70)一、判断题(70)二、单选题(74)三、多选题(102)第四章现金管理产品(133)一、判断题(133)二、单选题(138)三、多选题(180)第五章结算与现金管理市场营销(209)一、判断题(209))二、单选题(215三、多选题(231)...
永川三福时尚百货客户满意度调查调研报告学校,重庆财经职业学院系别,工商管理系班级,2012级市场营销四班指导老师,郭*小组组员,李*、陈**、张*、吴*、李**、徐*、王*摘要永川渝西广场三福店自开业以来，受到了永川区居民及永川高校大学生的热捧，但是每个店铺都有自己的优点与不足，为了了解永川渝西广场三福店的客户满意度，从三福店的产品种类，产品价格、质量、包装等方面满意度，与同类商场的产品相比较，性价比，购物环境，...
????银行客户身份识别操作规程第一章总则,目录,第一条为规范客户身份识别行为～防范业务操作风险～增强风险控制能力～保证业务经营安全～根据《中华人民共和国反洗钱法》等法律、行政法规的规定～制定本操作规程。第二条本规程适用于????银行各级行～包括各级业务管理机构及所辖营业机构。境外分支机构参照执行。第三条各级行应勤勉尽责～严格客户身份识别～在与客户建立业务关系或与其进行交易时～应当根据法定的有效身份证件...
客服中心管理制度编制:客服中心时间:2011年3月录目第一章总则...................................................................................................2第二章客服中心组织构架................................................................................3第三章岗位职责...............................................................................................4第四章工作内容及规范..........
邮政寄递业务客户体验提升策略关键词:寄递业务;快递行业;客户体验;网络;技术邮政因寄递而生，亦因寄递而发展。新时代我国电子商务经济的强劲发展，对邮政寄递服务的要求已发生深刻变化，由传统的满足人民群众物质信息传递基本需求，快速向支撑服务我国电子商务新经济发展和满足人民群众消费方式新需求转变。为此，中国邮政集团公司确定了“一体两翼”发展战略，积极改革创新传统寄递业务，努力打造强大的“寄递翼”。1邮政寄递...
盐城电信政企客户客户端服务规范盐城电信政企客户客户端服务规范(试行)盐城电信政企客户支撑中心2013年1月盐城电信政企客户客户端服务规范目录第一部分:客户端行为规范..................................4第一章总体要求................................................4第一节品德素质与精神面貌...............................................................................................................4第二节...
全国400客户服务电话使用管理办法一、目的为了进一步规范服务标准，树立良好的企业品牌形象，保证与客户沟通渠道的畅通，搭建企业与社会沟通的桥梁,确保信息的及时传递，提高服务效率，减少呼损率，接受客户咨询、投诉与服务,特制定本办法。二、使用范围本制度使用范围为本公司400调度中心的客服人员,电话号码为:400xxxxxx。应用范围包括了与公司有关的客户、各分站、各职能部门以及公司员工。三、工作职责1、负责接听公司客服...
卷烟零售客户培训资料,营销类,四川省烟草公司成都市公司1目录第一章公司简介1、公司概况2、企业文化3、营销部概况第二章服务承诺1、诚信经营管理承诺2、主销品牌供应承诺3、客户服务质量承诺4、订单采集服务承诺5、客户拜访服务承诺6、送货上门服务承诺7、售出商品质量承诺8、咨询投诉回复承诺第三章服务体系1、客户入网2、电话订货3、电子结算4、物流配送5、日常拜访6、投诉咨询2第四章供货政策1、合理定量策略2、紧俏货源分配...
邮政客户营销管理系统,客户经理,操作手册目录1系统登陆..............................................................41.1系统登陆地址..............................................................41.2系统登陆界面..............................................................42密码修改..............................................................53客户管理.................................................
中国农业银行股份有限公司客户服务中心,天津，项目施工组织设计中国建筑第六工程局有限公司2013年5月18日中国农业银行股份有限公司客户服务中心(天津)项目施工组织设计中国建筑第六工程局有限公司1中国农业银行股份有限公司客户服务中心(天津)项目施工组织设计目录第一章综合说明............................................................11.1编制说明.............................................................11.2...
望农商银,20XX,138号望江农商银行用户经理外拓营销实施方案各支行、各部门,中心,:为主动转变营销理念和营销模式～全方面提升金融服务质量～实施“金融服务家家到”拓宽用户群体～实现业务连续增加～望江农商银行和德恩银行研究院建立合作关系～将在德恩银行研究院指导和率领下成立用户经理外拓营销小组～展开连续市场营销活动～并特制订以下实施方案:一、外拓营销组织架构为确保外拓营销工作顺利开展～望江农商银行专门成立了“...
目录摘要...........................................................................................................................................................3Abstract......................................................................................................................................................4第一章绪论...................................................................
网上企业银行3.0版客户使用手册一、欢迎您使用“在线兴业”网上企业银行............................................51.功能齐全.....................................................................................52.性能超群.....................................................................................63.安全可靠......................................................................................
google超级搜索技巧--国别搜索google超级搜索技巧--国别搜索在某个地方看到有人用一些不平常的关键词找到了不平常的东西，比如:未加保护的网络摄像头。那么这里也有一个技巧，用于搜索特定国家的信息。关键词格式:[关键词]+[空格]+国家域名后缀解释:“关键词”就是你要找的东西，比如:toys;“空格”就是键盘上的空格了，记住是半角的空格，也就是在英文输入状态下输的空格;国家后缀，比如:cn是中国的域名后缀，uk是英国的国家域...
