标签“客户”的相关文档,共458条
  • 车辆租赁合同个人客户

    车辆租赁合同个人客户

    合同编号:合同签订地:电动汽车租赁合同出租方(甲方):承租方(乙方):(身份证号码:)担保人(丙方):(身份证号码:)根据《中华人民共和国合同法》及交通部、国家计划委员会等部门联合颁布的《汽车租赁业管理暂行规定》,为明确出租方(甲方)与承租方(乙方)权利义务关系。经双方协商一致,签订电动汽车租赁合同,设定下列条款,共同遵守。一、租赁车辆1、乙方因需要向甲方承租车辆,租车期限年,自年月日时分至年月日时...

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  • 客户回访话术集锦31页

    客户回访话术集锦31页

    万一网中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com回访销售话术集锦万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究24/4/29万一网中国最大的保险资料下载网www.wanyiwang.com成功回访三要素自信---客户资料了如指掌---标准话术烂熟于心---意愿强烈、应对果断热情---始终面带微笑---亲切自然清晰---口齿清晰---语言简洁---目的明确万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究24/4/29万一网中国最大的保险...

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  • 处理客户拒绝的观念、策略与技巧

    处理客户拒绝的观念、策略与技巧

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  • 处理客户抱怨的技巧[共36页]

    处理客户抱怨的技巧[共36页]

    如何处理客户抱怨对产品质量的抱怨对产品质量的抱怨对维修质量的抱怨对维修质量的抱怨对所提供服务的抱怨对所提供服务的抱怨抱怨的种类:生活中常会遇到的不满或抱怨答应在星期三送到的货品,星期五了还没到。不得不像青蛙一样在公司的销售部、财务部等部门之间跳来跳去。对着产品说明书,感到自己像个傻瓜一样。公司或接待员不把你的抱怨当成一回事。你觉得他们的素质不高,没有能够及时、准确地处理好你的问题。他根本就不懂...

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  • 别墅客户分析[共21页]

    别墅客户分析[共21页]

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  • 碧桂园客户拓展和活动管理培训文档资料

    碧桂园客户拓展和活动管理培训文档资料

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  • 培育客户导向型的文化客户体验管理

    培育客户导向型的文化客户体验管理

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    2024-04-2707.1 MB0
  • 碧桂园客户拓展和活动管理高管培训课件文档资料

    碧桂园客户拓展和活动管理高管培训课件文档资料

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    2024-04-27017.2 MB0
  • 第五章客户忠诚度管理[共70页]

    第五章客户忠诚度管理[共70页]

    第五章客户忠诚度管理学习目的与要求:通过学习本章内容,使学生了解客户忠诚度的含义与意义,熟悉影响客户忠诚的因素,掌握实现客户忠诚的策略。本章主要内容•客户忠诚的含义与意义•影响客户忠诚的因素•实现客户忠诚的策略美国制造业是最早开展顾客满意程度调查的行业,通过不断努力一直致力提高顾客满意程度.现在,美国汽车制造厂的顾客满意度都超过90%,但实际再次购买相同品牌汽车的顾客只有30%至40%.客户满意=客户忠诚?忠...

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  • 处理客户异议的方法

    处理客户异议的方法

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  • 客户跟进、维护

    客户跟进、维护

    渠道营销管理中心客户维护培训客户维护维护的目的•以实现客户转介为目的。•人的分享是本能,一旦客户认可了你的服务,客户是很愿意分享的;同时他们也会通过转介而得到心理上的极大需求与满足。按客户意向分类接触期客户意向性客户洽谈期客户组团客户客户维护的作用•业绩提升•成本大幅度降低(精力、物力)•利于发展新客户客户的口碑)客户的口碑效应•1个满意的客户会引发8笔潜在的生意,其中至少有1笔成交;1个不满意...

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  • 培训客户投诉处理技巧图文.

    培训客户投诉处理技巧图文.

    培训客户投诉处理技巧图文.

    2024-04-2707.95 MB0
  • 客户经理培训—企业财务检查与分析

    客户经理培训—企业财务检查与分析

    客户经理培训—企业财务检查与分析主讲人:1主要内容•第1节审核查证目标•第2节虚假会计报表的迹象•第3节会计报表中容易出现的问题•第4节审核查证方法•第5节会计报表重要工程的审查举例•第6节财务分析的根本方法•第7节各种会计报表分析重点•第8节会计报表综合分析•第9节现金流量表2第1节正常会计报表的目标1、真实性:报表余额:真实;资产:存在;收支:实际发生。2、完整性:所有发生的金额均包括。如:负债、支出项...

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  • 客户经理集训班讲义之财务分析

    客户经理集训班讲义之财务分析

    财务分析津市农行客户经理集训班年茶安铺客户经理集训班讲义1闻香识企业-财务分析概论津市农行客户经理集训班年茶安铺财务报表如同好香水,是用来闻的,而不是用来咽的。-----某专家语2表的依赖程度是不同的。不同的信贷业务品种,我们对企业财务报表分析的侧重点也应有所区别。大中型企业信贷业务,对财务报表要求较高,这主要因为我们认为这些企业财务制度相对标准信息透明度较高数津市农行客户经理集训班年茶安铺闻香识企业-...

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  • 微贷客户财务分析与检验

    微贷客户财务分析与检验

    微贷客户财务信息的获取、分析与检验1情景案例一•一个陌生人走向你说:•先生/小姐,可以借我50000块钱吗?•问题:你会怎么说?2情景案例一(续)•假设你很富有,目前手头有闲置资金100万元.你觉得存在银行利率太低不合算;因为觉得风险太高,你也不愿意投资于股市;你也不愿意借给亲戚朋友,因为和亲戚朋友不好意思收利息.这时朋友介绍了一个人给你,说他是个生意人,希望借一些资金周转.•问题:你会考虑把钱借给这个人吗?3情景案例一(...

    2024-04-2702.5 MB0
  • 项目二分析和诊断客户财务状况23

    项目二分析和诊断客户财务状况23

    个人或家庭财务报表编制与分析家庭理财统计之运用个人及家庭财务报表的编制与分析家庭财务比率分析与财务诊断个人财务诊断的要领致富公式与生涯状况模拟分析家庭理财统计运用家庭可支配收入的来源与分配状况家庭消费及储蓄概况国家统计结果家庭可支配收入的来源与分配状况家庭所得增长情况据经济增长率来估计家庭所得的成长率家庭可分配所得占总所得的比重在下降,政府纳税及转移支出的比重在上升家庭...

    2024-04-270339.74 KB0
  • 某私募产品投资说明及客户交流会(ppt 18页)

    某私募产品投资说明及客户交流会(ppt 18页)

    招商银行总行私人银行部2011年1月,王楠外贸信托--星石目标回报1期目标回报系列阳光私募产品投资说明及客户交流会内容提要ⅠⅠ阳光私募产品的结构及业绩回顾阳光私募产品的结构及业绩回顾Ⅱ我们为什么设计目标回报产品Ⅲ本次发行的星石目标回报1期介绍Ⅳ我们的私人银行产品及服务体系3外贸信托星石目标回报•1期产品信托结构投资顾问:北京星石投资管理有限公司投资顾问:北京星石投资管理有限公司投资顾问:北京星石投资管理...

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  • 财务进销存软件演示客户展示报表

    财务进销存软件演示客户展示报表

    售前、演示就这几张表演示的目的演示的要求财务产品演示T3业务及一体化产品演示T6业务及一体化产品演示目录演示的目的产品演示不是销售过程的必须环节演示是推开工程的手段之一演示的要求财务产品可以即时的演示,业务及一体化需要在有了解的情况下,针对性的演示演示需要有决策人或关键人参与演示中结果的实现过程对于业务主管更有意义,结果本身对于老板及财务更有意义财务产品演示演示对象企业的财务部门领导,财务主管,代...

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  • 微贷客户财务信息的获取分析与检验概述

    微贷客户财务信息的获取分析与检验概述

    微贷客户财务信息的获取、分析与检验1情景案例一•一个陌生人走向你说:•先生/小姐,可以借我50000块钱吗?•问题:你会怎么说?2情景案例一(续)•假设你很富有,目前手头有闲置资金100万元.你觉得存在银行利率太低不合算;因为觉得风险太高,你也不愿意投资于股市;你也不愿意借给亲戚朋友,因为和亲戚朋友不好意思收利息.这时朋友介绍了一个人给你,说他是个生意人,希望借一些资金周转.•问题:你会考虑把钱借给这个人吗?3情景案例一(...

    2024-04-2702.5 MB0
  • 财务报表分析(客户经理)

    财务报表分析(客户经理)

    财务报表分析与风险防范2007-6-1511、资产负债表分析目的是分析其偿债能力与资本实力结合经营特点方案调查范围重要性原那么动态原那么整体合理性原那么平衡原那么〔来源与运用〕关联原那么22、利润表分析目的是了解其盈利能力、管理水平、利润结构整体合理性原那么区分利润与利得原那么动态原那么关联原那么33、现金流量表分析现金流量使提供资金管理成为可能经营性现金流量反响其主营业务收支平衡...

    2024-04-270131.33 KB0
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