18D-团队导向问题解决方法培训质量部李喜明2目录一、8D介绍与概述二、8D的执行步骤三、案例分析38D介绍与所谓8D方法(8disciplines),又称团队导步骤,是福特公司处理问题的一种方法,亦适用数低于其应有值时有关问题的解决。队运作导向以事实为基础,防止个人主观的介入,使问题能更具条理。公司各部门人员的共同投入,求得创造性及永久性的解用于任何问题,而且能促进相关目标的各部门间有效的沟通。48D目标提高解决问题的效率,积...