THETOYOTAWAYTHETOYOTAWAY1豐田模式TheTOYOTAWay2第一局部豐田模式的簡介3一豐田模式的根本概念自豐田公司創辦以來，我們一直堅持通過製造高品質的產品與服務以貢獻社會的核心理念。我們本著此核心理念的企業實務與活動所發展出來的價值觀、信念與做事方法在歷經多年後，已經成為競爭優勢的來源，這些管理的價值觀與事業方法就是所謂的「豐田模式」。──豐田汽車公司總裁張富士，節錄自〈豐田模式〉(ToyotaWay)文件，二○○一...
