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  • DB52∕T 1540.7-2024 政务数据 第7部分:业务梳理指南

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  • DB32∕T 4837-2024 政务服务全程网办电子文件单套归档规范

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    www.bzfxw.com!7,���江苏省市场监督管理局发布中国标准出版社出版政务服务全程网办电子文件单套归档规范Specificationforelectronicdocumentsinglesetfilingofgovernmentservicewholecourseonlineprocessing2024-09-12发布2024-10-12实施CCSA14DB32/T4837—2024ICS01.140.20www.bzfxw.comDB32/T4837—2024前言Ⅲ1范围12规范性引用文件13术语和定义14总体要求15归档流程26归档要求37电子档案单套管理要求5附录A(资料性)政务...

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  • DB11∕T 2317-2024 政务数据质量评估规范

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  • 政务服务办事员技能考核内容结构表

    政务服务办事员技能考核内容结构表

    政务服务办事员技能考核内容结鉴定范围级别鉴定要求咨询引导业务办理咨询服务引导服务业务沟通材料初审材料流转帮办代办服务信息化设备使用与管理方言沟通规范服务及时回复与外籍人员交流与听障、视障人士交流首问负责取号服务窗口引导服务政务服务大厅功能介绍业务办理指导一次性告知高频事项讲解线上业务咨询导办高频事项业务办理咨询全流程深度咨询帮办代办远程咨询指导表格填写核查核验材料接件系统接件运用高频事项问题与...

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  • 政务服务办事员技能考核要素细目表

    政务服务办事员技能考核要素细目表

    政务服务办事员技能考核要素细目表五级(征求意见稿)鉴定范围一级鉴定点代码重要程度比例名称鉴定比重(%)代码重要程度比例名称鉴定比重(%)选考方式代码名称重要程度试题量A咨询引导30A咨询服务15选考一项001方言沟通Y3002规范服务X3003及时回复X3B引导服务15选考一项001首问负责X3002取号服务X3003窗口引导服务X3B业务办理50A业务沟通10选考001一次性告知X3一项002高频事项讲解X3B材料初审10选考一项001指导表格填写X3002...

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  • 政务服务办事员理论知识考核要素细目表四级

    政务服务办事员理论知识考核要素细目表四级

    政务服务办事员理论知识考核要素细目表四级(征求意见稿)鉴定范围鉴定点一级二级三级代码名称重要程度代码名称代码名称代码名称鉴定权重A基本要求A职业道德A职业道德基本知识3001职业道德的概念Z002职业道德的内涵X003职业道德的特点Y004职业道德的作用Y005诚信的基本要求X006忠诚的基本要求Y007敬业的基本要求Y008负责的基本要求Y009守规的基本要求ZB职业守则2001职业守则的概念X002职业守则的含义Y003职业守则的特点Z004职业...

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  • 政务服务办事员理论知识考核要素细目表五级

    政务服务办事员理论知识考核要素细目表五级

    政务服务办事员理论知识考核要素细目表五级(征求意见稿)鉴定范围鉴定点一级二级三级代码名称重要程度代码名称代码名称代码名称权重A基本要求A职业道德A职业道德基本知识3001职业道德的概念Z002职业道德的内涵X003职业道德的特点Y004职业道德的作用Y005诚信的基本要求X006忠诚的基本要求Y007敬业的基本要求Y008负责的基本要求Y009守规的基本要求ZB职业守则2001职业守则的概念X002职业守则的含义Y003职业守则的特点Z004职业守则...

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  • 政务服务办事员理论知识考核要素细目表三级

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  • 区政务服务领域不担当不作为突出问题专项整治工作总结

    政务服务领域不担当不作为突出问题专项整治工作总结

    政务服务领域不担当不作为突出问题专项整治工作总结自开展不担当不作为突出问题专项整治工作以来,区行政审批局作为政务服务领域不担当不作为突出问题专项整治的牵头部门,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实中央和省、市、区关于开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治的统一部署,严抓排查、实抓整改、效抓提升,不断巩固专项整治效果,提升政务服务质效。一、工作开展情况(一)强化组织领导,压紧...

    2024-09-04024.04 KB0
  • 关于提升政务服务效能优化营商环境的调查与思考

    关于提升政务服务效能优化营商环境的调查与思考

    关于提升政务服务效能优化营商环境的调查与思考当前,营商环境问题已经成为各类市场主体反映最强烈、影响地区形象最突出和制约高质量发展最严重的问题。本文以区政务服务中心运行实际为切入点,深入分析目前县域层面政务营商环境的工作现状和难点痛点,并提出可行性优化改革的思考建议,力求实现辖区服务效能大提升、营商环境大优化,推动X经济社会高质量发展。一、主要做法(一)深化改革,提升政务服务工作效能。一是推进行政...

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  • 经验交流:区全面打造“精心办”政务服务品牌,助推政务服务质效大提升

    经验交流:区全面打造“精心办”政务服务品牌,助推政务服务质效大提升

    区全面打造“精心办”政务服务品牌,助推政务服务质效大提升X区为持续深化“放管服”改革优化营商环境,进一步为企业“松绑”、为群众“解难”、为市场“腾位”,X区全面打造“精心办”政务服务品牌,积极构建审批更快捷、办事更高效、服务更周到、监管更规范的政务服务环境。一、精心梳理办理事项。深入推进政务服务事项工作,对“一门、一窗、四减、一科、一网”进行全面梳理,并进行事项动态调整。组织行业主管部门集中攻坚...

    2024-09-04023.18 KB0
  • X市XX区行政审批局乐享智“惠”新政务,“A易办”让群众办事不出村

    X市XX区行政审批局乐享智“惠”新政务,“A易办”让群众办事不出村

    X市XX区行政审批局乐享智“惠”新政务,“A易办”让群众办事不出村XX市XX区以数字政府建设为契机,推动“互联网+政务服务”深度融合,打造“A易办”惠民小程序,有效破解群众办事难问题。一、主要做法(一)强统筹,健全“A易办”工作机制。紧紧围绕“群众事无小事”的工作目标,不断深化“互联网+政务服务”改革。一是强化组织领导。搭建“1+2+49”工作体系,成立分管副区长任组长,区行政审批局、区大数据中心主要负责同...

    2024-09-04023.27 KB0
  • 2024年中国建设银行股份有限公司宿州政务新区支行招聘笔试冲刺题(带答案解析)

    2024年中国建设银行股份有限公司宿州政务新区支行招聘笔试冲刺题(带答案解析)

    2024年中国建设银行股份有限公司宿州政务新区支行招聘笔试冲刺题(带答案解析)【下载须知】:1,本套练习包含以下题型:言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型;共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳,主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题,且与中国建设银行股份有限公司宿州政务新区支行无关。一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容...

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  • 2024年中国建设银行股份有限公司合肥政务文化新区支行招聘笔试冲刺题(带答案解析)

    2024年中国建设银行股份有限公司合肥政务文化新区支行招聘笔试冲刺题(带答案解析)

    2024年中国建设银行股份有限公司合肥政务文化新区支行招聘笔试冲刺题(带答案解析)【下载须知】:1,本套练习包含以下题型:言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型;共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳,主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题,且与中国建设银行股份有限公司合肥政务文化新区支行无关。一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方...

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  • 2024年琼海市诚祥政务服务公司招聘笔试冲刺题(带答案解析)

    2024年琼海市诚祥政务服务公司招聘笔试冲刺题(带答案解析)

    2024年琼海市诚祥政务服务公司招聘笔试冲刺题(带答案解析)【下载须知】:1,本套练习包含以下题型:言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型;共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳,主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题,且与琼海市诚祥政务服务公司无关。一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在四个选项中选出一...

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  • 2024年台州市政务服务有限公司招聘笔试冲刺题(带答案解析)

    2024年台州市政务服务有限公司招聘笔试冲刺题(带答案解析)

    2024年台州市政务服务有限公司招聘笔试冲刺题(带答案解析)【下载须知】:1,本套练习包含以下题型:言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型;共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳,主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题,且与台州市政务服务有限公司无关。一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在四个选项中选出一...

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    政务服务局“三办三变”推进“水电气讯”“一件事一次办”市政务服务局坚持从企业群众“办成一件事”角度出发,在完成国家13项、省47项“一件事”线上线下规范配置及推广运行基础上,创新“三办”,实现“三变”,提供“水电气讯”集成套餐服务,解决企业群众折返跑、反复提交材料、耗时长等问题,实现企业群众办理“水电气讯”“一件事一次办”。一、主要做法(一)集成服务“综窗办”,变“多窗受理”为“一窗通办”。全面...

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    2024年绍兴市12345政务热线招聘笔试冲刺题(带答案解析)【下载须知】:1,本套练习包含以下题型:言语理解与表达题、常识判断题、数量关系题、判断推理题和资料分析题等题型;共135道。2、本套试题根据常见招考题总结归纳,主要用于练习答题思路和拓展知识面。3、本套试题非考试真题,且与绍兴市12345政务热线无关。一、第一部分言语理解与表达(本部分包括表达与理解两方面的内容。请根据题目要求,在四个选项中选出一个最恰...

    2024-08-2001.24 MB0
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