市场客服部绩效考核方案20160617[共4页]

市场客服部绩效考核方案一．考核总则员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升市场客服部整体绩效。二．考核原则考核工作遵循以下原则：以提高员工绩效为导向；公平、公正；多角度考核。三．考核用途考核结果的用途主要体现在绩效工资分配、职务升降、岗位调动。四．绩效考核对象市场客服部非经理岗位员工，包括正式员工、试用期和离职员工。五．绩效考核方法1.市场客服部员工在每...