题目:A题(填写A或B题)组别:大一组(填写大一组或大二题)参赛队员1参赛队员2参赛队员3姓名唐倩胡西岭张永鑫学号201311354520151108132015113537学院材料科学与工程学院机械工程学院材料科学与工程学院专业材料机械材料电话152831968981850810324018402894865Email1461699378@qq.com1643167439@qq.com935254760@qq.com西南交通大学教务处西南交通大学实验室及设备管理处西南交通大学数学建模创新实践基地1关于电信移动电话服务满意...
物业服务满意度调查报告篇一:2015年物业满意度调查分析报告参考模板2015年物业满意度调查分析报告参考模板一、调查目的为了进一步加强双方的紧密合作，加强与小区业主的沟通，了解2015年物业公司是否能满足各小业主的需要并对客户满意度信息调查回馈，以解决遇到的问题，努力满足业主的需求，并在此基础上持续改进，从而使物业服务工作更能够迎合实际需要，完善公司形象，特制编制了物业满意度调查分析报告。二、调查方法和内容...
香港公司员工满意度调查数据统计汇总报告员工满意度，即ESI（EmployeeSatisfactionIdex），是指组织成员对其工作特征的认知评价，是员工通过比较实际获得的价值与期望获得的价值之间的差距后，对工作各方面满足与否的态度和情绪反映。员工满意度反映了员工的满足程度，是对员工满意情况的定量描述，它与工作卷入程度.组织承诺、工作动机等密切相关。松下电器公司的创始人松下幸之助认为，企业的顾客可以分为两种：外部顾客和内...
东莞某大型电子有限公司中层员工满意度问卷调查数据统计报告提交日期：XXXX年X月X日目录1、数据预处理说明...................................................................32、维度说明.........................................................................33、关键指标术语说明.................................................................41、各题单项得分优劣势排序......................................
企业员工满意度与顾客满意度比较研究报告目录摘要.................................................................................................2第1章报告综述.........................................................................21.1报告研究的目的及意义.....................................................21.2报告研究的主要内容和思路.............................................3第2章国内外满意...
永川三福时尚百货客户满意度调查调研报告学校,重庆财经职业学院系别,工商管理系班级,2012级市场营销四班指导老师,郭*小组组员,李*、陈**、张*、吴*、李**、徐*、王*摘要永川渝西广场三福店自开业以来，受到了永川区居民及永川高校大学生的热捧，但是每个店铺都有自己的优点与不足，为了了解永川渝西广场三福店的客户满意度，从三福店的产品种类，产品价格、质量、包装等方面满意度，与同类商场的产品相比较，性价比，购物环境，...
《旅游研究方法》期末论文乡村旅游对游客满意度调查研究-----以东沟村为例班级:姓名:学号:【摘要】近年来，随着旅游经济的的日益成熟，乡村旅游作为一个逐渐成熟的旅游模式具有了蓬勃的生机与活力，它是以领略农村乡野风光、体验农事劳作、了解风土民俗和回归自然为目的的一种旅游方式，“炊烟袅袅、鸡鸣狗吠的老1屋中，现代人浮躁的、没有着落的身心，一下子平静地着陆了，静静地回归到人类生活的本源。”作为以都市人体验农村...
快递服务满意度调查报告快递服务满意度调研报告科艺学院快递服务满意度调查报告2012年12月30日摘要随着网购盛行，大学生对快递的需求也日益增多，由于各个快递公司在经营规模、管理制度、服务效率等方面存在差异，大学生对不同快递服务的态度不同，从而选择不同的快递服务。本次调研目的是了解科艺学生对申通、圆通、中通、韵达等其他快递服务的满意情况，比较出不同快递服务在大学生市场中的优劣势，为校园快递服务点改进和完...
前言随着信息技术在教育行业的渗透，多媒体计算机在教育教学过程中的普遍应用，校园网络的建设提到了重要的议事日程。“十五”期间中国教育信息化已列为国家重点工程之一，而校园网络的建设则是教育信息化的核心与基础，校园网已成为学校必备的重要信息基础设施，它是为学校师生提供教学、科研和综合信息服务的宽带多媒体网络;是一个基于校园学习、生活、娱乐、游戏、创业为主题的网络平台，其规模和应用水平已成为了衡量学校教...
20XX年度广州XX机电设备有限公司员工满意度、敬业度和忠诚度调查统计分析报告人人都有自己的期望与志向～路边摆面摊的小贩～如果一晚上多卖五十碗面～就已经高兴得心花怒放,相比而言～股票投资者就显得较为贪婪～有时即使股价连涨一个月～他也可能仍不愿罢手。可见一个人期望值的高低也是相对的。至于在企业中～无论是生产上的工作人员～还是基层管理人员～甚至高阶层的经营管理人员～每个人都有不同的期望:求职时希望找到理想...
题目:中山邮政公司提升客户满意度的策略研究院系名称:___________________________________学生姓名:____________学号:_________________指导教师:教师职称:实施客户管理,提升客户满意度。木文从口前的研究现状出发,对顾客满意和顾客满意度进行界定,接着在文献综述的基础上建立顾客满意度模型,并确定顾客满意度影响因素,其中包含顾客感知质量,顾客感知价值,顾客抱怨。并根据影响因素的基础上提出基于顾客满意度的提升策略。回顾...
广东唯美陶瓷有限公司基层员工满意度问卷调查数据统计报告员工满意度调查是企业管理活动的基础性工作之一，许多成功的企业都很重视员工满意度的调查与分析。员工工作满意度调查就是将复杂的东西简单化，简单的东西量化，量化的东西流程化，流程化的东西执行化。通过员工满意度的调查，企业可以明确管理重点，进而系统地解决问题，降低人员流失率，改善管理，提高生产效率。第一部分问卷说明1.1数据预处理说明采用五点计分法，对...
关于市行政服务中心各窗口服务满意度调查报告为进一步加强行政服务中心窗口建设，不断提高窗口办事效率，创优服务质量，XX市行政服务中心按照《关于开展20**年度全市软环境建设考核的通知》(坛优办字[20**]6号)文件要求，在XX市门户网进行窗口服务满意度调查。一、在线调查的基本情况1、调查测评的对象:全市7镇1区的不特定居民群众。2、调查测评的主要内容:调查问卷主要对发改局、经信局、教育局、公安局、民政局、国土局、住建...
以病人为中心持续改进服务质量——2010年患者满意率调查报告<初稿>自2003年以来，医院领导班子始终坚持“以病人为中心”这个中心点不动摇，带领全院创新创优、拼搏发展，深入开展医院管理年活动，全面提升医疗质量，使得医院整体面貌焕然一新。为查找弱点，以进一步改进医院服务质量，院办实事求是，结合当前工作实际，开展了本次患者满意率调查活动。一、调查目的掌握来我院就医患者对医院整体服务的看法、意见和建议，了解医...
篇一:客户满意度调查问卷715浩通国际货运代理有限公司客户满意度调查问卷(如无不便，请您注明所指哪个区域，如长沙浩通、或上海浩通、或云南浩通等等)非常感谢您在过去的合作中对本公司的大力支持和信任。为了更好的了解您的需求和期待，为您提供更优质的物流服务。我们诚挚的邀请您参加2014年浩通国际货运代理有限公司客户满意度调查，请您根据实际情况填写问卷并提交。烦请您百忙之中就下列问题发表宝贵意见，您的答案对于我...
关于广州地铁现状满意度和未来展望的调查报告SU8WAY调研团队队员:徐昱清、柳明璐、陈杰、许琼英、刘西施南、李正意、杨宇虹、段瑞琨2012/10/31广州地铁满意度调查及未来展望调研策划书目录第一章绪论........................................................................................................................5第二章调研概况................................................................................
目录1绪论.............................................................11.1选题背景.....................................................................................................11.2理论背景....................................................................................................11.3研究目的及现实意义...................................................................................
员工对公司满意度调查数据分析报告员工对公司满意度调查数据分析报告:某公司员工满意度调查分析报告某公司员工满意度调查分析报告员工满意度是指员工对所在公司中扮演角色的感受或情感体验～是员工对其工作或工作经历评估的一种态度反映。通过员工满意度调查～有助于分析员工满意度、客户满意度和公司业绩三者之间的关系～提高品牌公司的经济效益,有助于了解员工如何看待公司、评价公司～诊断品牌公司潜在的问题～不断完善公司...
