1、对到访顾客进行销售(招呼客户入店)服务标准目标语言非语言避免入店:顾客入店时,主动与他们打招呼(按不同情况,用不同方式)。若顾客站在门外观看或观望地盘,便出外招呼。如遇熟客(视情况而定),先行接待的售楼员应主动接待。尊重顾客及令顾客感到受重视;提供超越期望的服务印象;与顾客建立长远关系。早上好!请问有什么可以帮您?您好!请问是否看楼?让我介绍一下我们的楼盘好吗?请进来参观,让我介绍一下我们的...
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