{人力资源职业规划}领队工作经验与生涯之探讨1/87中文摘要如何成为一个好的领队，是身位领队人员该努力的目标与方向。领队的工作性质是具有高度的挑战性，而工作内容则是具有多样化；但待遇却是具有不确定性，也没有什么保障，所以要成为一位成功的领队人员，必须备完善的「领队的生涯规划」，才能建立正确的基本观念与工作态度。了解以下各项的研究目的：一、了解在还未当上领队前要如何生涯规划与安排。二、了解刚上任领队时...
{工作范制度}出境工作范景区景点游工作1/12一、准备工作（一）、研究旅游团（二）、物质准备1、领队证、护照、身份证、机票、已办罢手续的(团队名单表)；2、旅游团队计划、自费项目表；3、国内外重要号码和名片,2/124、多份境外客人房间分配名单。团队境外住房名单表是领队协助接待社导游员在团队人住酒店时分配住房的依据。编制名单表时,应当根据游客参团时的住房需求确定分房顺序。对零散游客应当根...
学习模块四:出境旅游领队导游服务教学目标通过本章学习～使学生了解出境旅游领队的工作程序与标准～掌握出境旅游领队各工作环节的要领和技巧～学习出境前的准备、全程陪同服务、后续工作等方面的方法～掌握中、外游客出入境知识及相关出入境手续的办理程序～争取达到良好的工作效果～做到标准化服务和个性化服务的和谐统一。教学重点出境旅游领队服务程序教学难点中、外游客出入境知识出入境相关手续的办理程序关键概念出境旅游...
PRACTICEINOUTBOUNDTOURGUIDE第一章出境旅游领队概述出境旅游领队发展前景十分诱人中国公民出境旅游态势中国公民出境旅游近年来得到飞速发展。中国游客受到了世界上许多国家的重视和欢迎，许多国家纷纷把中国定位为入境旅游拓展的新的客源目标。2005年，中国出境人数3102.63万人次。12006年，中国出境人数3400万人次。2007年，中国出境人数4097万人次。2008年，中国出境人数4584.44万人次。2009年，中国出境人数4765.63万人次。...
一，单项选择〔20分，每题1分〕：1、领队证的有效期为：〔C〕a、1年b、2年c、3年d、4年2、我国出境人员携带人民币出境限额为：〔d〕a、1000b、5000c、1万d、2万3、在检查全团成员的证件、签证、及机票时，应着重对进展检查。〔C〕a、有效期b、签发日期c、姓名d、护照4、在巡游过程中领队的主要作用是组织协调因而领队的站位应当始终是在〔C〕p112a、团队的最前b、团队的中间c、团队的最终d、团队间前后穿梭5、旅游团在过边检时...
ICS湂湇.湆湂湂CCSA湅湆LB棷T湂湌湈—湆湂湆湆中华人民共和国旅游行业标准出境旅游领队服务规范Specificationforoutboundtourescortservice湆湂湆湆-湏-湆湏发布湆湂湆湇-湇-湆湏实施中华人民共和国文化和旅游部发布LB棷T湂湌湈—湆湂湆湆I目次前言��������������������������������������������III1范围�����������������������������������...
