“接诉即办”工作专题调度会发言稿为聚焦民生，进一步解决居民诉求，提升案件满意度。群众利益无小事，一枝一叶总关情。自“12345政务服务便民热线”开通以来，**在“接诉即办”的过程中，坚持“民有所呼、我有所应”，把群众的“小事”当成大事，把群众的难事当成心事，使政府和百姓之间快速高效互动。如今，在12345热线的连接下，百姓的获得感、幸福感、安全感不断提升，刚刚与会人员就近期“接诉即办”工作情况，存在的困难...
“”经验交流：坚持党建引领，深化接诉即办，助力提升社区治理效能近年来，**“”市坚持党建引领，深化接诉即办，有效推动党的建设与基层治理有机融合，社区治理取得积极成效。一、坚持引领方向，在深化社区治理中彰显号召力“习近平总书记高度重视社区工作，强调要强化党组织的政治功能和组织功能，更好发挥党组织在社区治理中的”“领导作用。党的二十大报告提出的加强城市社区党建工”作，推进以党建引领基层治理，为进一步...
在2023年全区“接诉即办”改革工作推进会上的讲话同志们：全面推行“接诉即办”改革，是区委区政府坚持人民至上深化为民办实事的重要举措，也是检验领导干部服务群众能力和水平的“试金石”。我区政务服务便民热线运行三年来，累计受理群众反映XXX万多件。特别是自XXX月XXX日“接诉即办”改革市区一体化运行工作启动以来，政务服务便民热线工作整体办理情况相较于以往大有改观，取得了不错的成绩，也得到了群众的肯定，办结率、...
优化“接诉即办”以高解决率赢得高满意度市着眼畅通群众诉求反映渠道，全面推行“接诉即办”改革，以12345政务服务便民热线及网络平台为主渠道，聚焦“接、转、办、督、考、用”六个环节，积极构建“一号呼入、集中受理、分级办理、限时办结、双向反馈”的闭环工作机制，着力解决好群众急难愁盼问题，以问题的“快响应率”“高解决率”赢得群众的“高满意度”。一、拓宽接诉渠道，群众诉求一线受理。整合热线“一号呼”，实现11...
