人员承诺调查使用说明使用目的：从雇员的角度发现公司（餐厅）在人员方面的机会点使用人：HR经理/餐厅经理完成时间：1小时使用频率：每年1次使用方法:承诺调查至少提前2周通知雇员，调查时主持人明确讲解调查细则（如保密性、可匿名填写），期待真实结果，找出餐厅存在的问题，公司（餐厅）制定改进计划并追踪实施。
人事实务系统稽查表使用说明使用目的：帮助餐厅找出需改进工作项目，确定目标，并追踪达成结果使用人：高级经理完成时间：120分钟使用频率：每季度使用方法:使用稽查表针对员工、经理抽样沟通，以了解餐厅执行状况；检查人事资料的完整性，员工工作、休息的环境。针对餐厅需改进项目，与餐厅经理达成共识，应制定改进计划。
人事实务系统一.角色:体现公司以人为本的管理，通过有效的沟通和招募，提供一个可激励员工的环境，并保留高素质的员工，遵守劳动法与公司政策。二.职责:☆按照公司批准的程序,雇用适当的人选并为其提供职前简介☆通过提供人员承诺和结合激励员工士气的要素,创造一种能够提高生产力的环境.☆分析绩效问题,确定根本原因是否涉及雇用和职前简介,训练程序或餐厅环境三．成功关键要素：﹡遵守员工与管理人员招募与职前简介流程﹡遵守...
面试问题———管理人员一请做个自我介绍二如何得到招募信息三您最后工作地点？为什么离开四注意工作中断期、核对资料：身份证.健康证.暂住证.信息是否正确五四个层次的问题。1顾客满意A如何了解顾客的需求？（常理感同身受）B如何处理顾客与公司利益的冲突？例：由于顾客的原因打翻了刚上的软炸虾C你认为如何才能提供超出顾客的期望的服务？（顾客的期望）D如何处理突发事件（顾客投诉）（1）保持微笑.礼貌（2）快速反应.积极...
关于禁止与公司业务无关的各类推销活动的政策禁止公司以外的任何人，为了任何目的，向正在上班之员工进行集资募捐、招募会员、促使个人对公司以外的组织作出某种承诺或分发各类传单资料等活动。禁止公司员工在上班时，在公司办公室或餐厅内进行集资募捐、招募会员、促使其他员工对公司以外的组织作出某种个人承诺或分发各类传单资料等活动。即使在非其上班时间，如果上述活动发生在顾客光临的区域或干扰办公室或餐厅其他员工的...
麦当劳公司《商务行为标准》确认书麦当劳曾经承诺，无论在哪里经营餐厅，都会保持最高的道德和法律行为标准。请大家保证定期阅读《商务行为标准》，并实践《标准》中规定的职责和达到期望。管理组将对这些确认进行评估，以协助持续遵守标准和业务实践。总结将呈交董事会的审计委员会。在完成此项确认之前，你必须认真地重温麦当劳《商务行为标准》（见“走近麦当劳”中“知识/公司资源/公司政策/商务行为标准”），之后如有任何...
面试评估表应征者姓名：_________面试人：___________面试日期：____________评估项目评语目标等级一次面试二次面试OJE得分能力等级评估等级能力等级评估等级顾客满意顾客需求*1重视及尊重他人*1团队合作*1个人领导力教练和发展1最大限度地提高团队效用1策略观点1工作标准不断学习和进取*1追求卓越1解决问题能力有效沟通*1解决问题及创新1经营管理能力令自己和他人保持责任感1收集信息并予以利用1时间管理1运用资源*1全局驾驭能...
管理人员违纪单违纪情节：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿处理意见：＿＿＿...
人事薪资资料变动表（月薪管理人员）个人资料姓名性别部门/餐厅进麦当劳日期进月薪日期目前职务升迁日期身份证号码是否全职变动原因□新进□升迁□转调□薪资调整□辞职□休假□降职变动结果部门/餐厅变动后职务生效日期变动后薪资：升迁变动后工资＝［（）％＋（）％×（）/12+100%］×（）升迁百分比评估百分比上次调薪到本次调薪月份平均工资＝元满一年评估后工资＝［（）％+100%］×（）评估百分比平均工资＝元银行薪资存款...
{财务管理财务表格}人事行政部财务部成本核算中心表单人事行政部表单请假审批单申请日期：年月日编号：申请人：假期类型部门：□病假□事假□年休假□婚假□丧假□补休假□其它□产假请假日期销假日期年月日时至年月日时共天销假人年月日请假事由工作安排部门经理签字总经理签字人力资源部备案审批备注2报修申请单申请部门维修原因申请人物品名称申请维修时间维修部位及具体事项预计费用维修人完工时间维修后可使用时间维修验收...
1三年规划及16年工作计划2卷首语：有效的人力资源管理人才如珍珠，人力资源管理如线。人才竞争不在于把最大最好的珠子买回，而是要先完善人力资源管理机制，把一颗颗珍珠串起来，串成一条精美的项链。否则珠子再大再多还是一盘散沙。3三年规划总方针及总目标环境分析－－人力资源现状盘点人力资源规划实施步骤三年规划工作时间2016年度工作重点目录目录目录目录4三年规划总方针及总目标环境分析－－人力资源现状盘点人力资源规...
20192019年工作总结和年工作总结和20192019年工作计划年工作计划2019,我们可以做的更好!人事行政部人事行政部2提要2019年工作总结2019年工作计划3工作总结招聘与人员配置培训与组织能力提升员工关系管理薪酬与任务奖考核企业文化建设行政后勤服务外部认证和验厂4开辟多种招聘渠道满足公司人员的配置要求招聘工作是招聘工作是20192019年公司人事工作的重点。在年公司人事工作的重点。在这一年的时间内，开通前程无忧网络招聘广告...
人事行政部17年度工作汇报姓名：时间：春逝秋飞，转瞬间冬来到,不知不觉来公司快4个月了，我们即将告别2017年,往前是崭新的、充满期待的2018年。对于我们每一个职场中人来说，免不了会在年终岁未对自己及部门工作进行一番“盘点”，也算是对工作的一种鞭策，一种思考，一种激励。时光荏苒须当惜，风雨阴晴勤值历，回首过去几个月时间，在公司所有同事的陪伴下走过了人生很重要的一个阶段，也使我收获很多，在此，我向公司领导及...
人事行政部手册二零一七年九月目录第一章前言其次章部门组织架构..................................................................................2第三章人员编制..........................................................................................2第四章部门职责..........................................................................................3第五章部门各职位说明书.........................
人事行政专员岗位职责标准说明书岗位名称人事行政专员所属部门人力资源部文件编号版本ＹＣ－ＨＲ－０１2016-11文件名称直接上级人事行政专员岗位职责说明书页数3运营总监直接下级无标准公司行政事务：日常行政治理；公文与制度治理；公司档案治理；岗位核心价值办公用品治理；部门之间工作协调；监视检查各部门工作任务的执行情况；后勤保障治理。标准人力资源事务：人力资源规划与执行；聘请与配置治理；培训与开发治理；绩效...
