标签“客房”的相关文档,共80条
  • 软件工程课程设计-酒店客房管理系统

    软件工程课程设计-酒店客房管理系统

    数学与计算机学院课程设计说明书课程名称:软件工程课程代码:8404131题目:酒店客房管理系统年级/专业/班:09软件工程4班学生姓名:学号:开始时间:2011年05月23日完成时间:2011年06月06日课程设计成绩:学习态度及平技术水平与实说明书,计算书、图纸、分总分创新,5,时成绩,30,际能力,20,析报告,撰写质量,45,,100,指导教师签名:年月日西华大学课程设计报告学院名称:数学与计算机学院课程代码:___8404131____专业:软件工程年级:09级一...

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  • JSP+SSH+MYSQL酒店客房预订系统酒店管理系统

    JSP+SSH+MYSQL酒店客房预订系统酒店管理系统

    酒店管理系统摘要随着计算机网络的飞速发展,Internet技术越来越广泛的应用,网络覆盖的区域不断扩大,给酒店业计算机应用带来了蓬勃发展的机遇。采用全新的计算机网络和管理系统,将成为提高酒店管理效率,改善服务水准的重要手段之一。所以城市酒店入住信息管理系统是酒店经营不可缺少的现代工具。系统的主要功能包括:会员管理、类别管理、客房管理、预订管理。本系统前台主要使用JSP作为开发语言,后台使用MySQL作为数据库管...

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  • 某四星级酒店客房管理制度及工作流程1

    某四星级酒店客房管理制度及工作流程1

    管理资源吧(www.glzy8.com),海量管理资源免费下载!ROOMSDIVISIONWORKPROCEDURESSTANDARDHOUSEKEEPINGDEPARTMENTSUBJECTREFCODE项目:管家部办公室功能作用编号:HSP0001STEPSWORKPROCEDURESSTANDARDPOSITIONRESPONSIBLE步骤工作程序质量标准执行职位1、管家部办公室是管家部的信息中心,它接收信息,保证管家部管家部秘书并且把信息通知有关部门,并且把所有信息、记录、办公室的正文员存档在办公室;常运做。2、所有的工作...

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  • 佳园连锁酒店服务手册(客房)

    佳园连锁酒店服务手册(客房

    佳园连锁酒店服务手册(客房)PolicyProcedureHousekeeping佳园连锁酒店GARDENINNPage1of64佳园连锁酒店服务手册(客房)V3.0佳园连锁酒店,店长、店助客房领班、客房服务员负责组织和安排客房和公共区域的清扫工作,督导、培训和考核下属员工按标准和流程实施清扫和服务工作,确保酒店客房干净与设施完好,满足客人的服务需求,并负责客房物品的管理,协助工程人员完成客房和公共区域的维修项目。1.每天安排客房服务员的工作,...

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  • 四季酒店客房培训资料学习资料

    四季酒店客房培训资料学习资料

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  • 酒店客房培训资料

    酒店客房培训资料

    客房部培训资料第一章礼貌礼节、仪容仪表、身体语言得具体要求1.错误观念和意识:1)在客人的需要不符合酒店服务的工作程序或服务程序时,如果客人的需要是正当的,我们往往不是尽力从客人的角度出发,急客人所急,想客人所想,千方百计地去满足客人一些个性化的需求。我们仅重视了规范化服务而忽略了个性化服务的观念。2)服务人员在工作中难免会出现一些小疏忽小错误,但是当问题出现时,员工往往只是掩盖或尽力替自己寻找一些借...

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  • 客房服务与管理教案——第三章 客房的清洁保养

    客房服务与管理教案——第三章 客房的清洁保养

    授课内容:《客房服务与管理》第三章客房的清洁保养第一节客房清扫的准备授课教师:授课对象:三年制中职饭店服务与管理专业学生教学目的:知识:了解客房清扫的规定、客房清洁卫生的质量标准、掌握客房清扫前的准备工作、各种房态及其英文专有名词。能力:通过学习掌握清扫客房的知识,培养学生的实践能力,并且正确引导学生对清洁卫生的态度。重点难点:客房清扫前的准备工作、各种房态及其英文专有名词。教学方法:讲解、提问与学生...

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  • 1027宾馆客房管理系统   软件系统综合课程设计

    1027宾馆客房管理系统 软件系统综合课程设计

    XX工学院课程设计报告设计名称:软件系统综合课程设计课题:客房管理系统组号:专业班级:计算机系(院):计算机工程学院设计时间:2008.12.4,2008.12.17设计地点:计算机软件实验室指导教师评语:成绩:签名:年月日《软件系统综合课程设计》目录第一章项目开发计划报告____________________________________________11______________________________________________________________1引言1.1编写目的_________________________________...

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  • 酒店客房信息管理系统  毕业设计

    酒店客房信息管理系统 毕业设计

    酒店客房信息管理系统摘要随着人员流动规模的不断扩大,宾馆数量的急剧增加,有关客房管理的各种信息量也在不断成倍增长。面对庞大的信息量,就需要有客房信息管理系统来提高客房管理工作的效率。通过这样的系统,我们可以做到信息的规范管理和快速查询,从而减少了管理方面的工作量。关键词:宾馆,客房管理,信息管理系统AbstractFlowthescalealongwiththepersonneltoextendcontinuously,thenastyplayoftheguesthousequantityinc...

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  • 酒店客房管理系统

    酒店客房管理系统

    酒店客房管理系统酒店客房管理系统...................................................................................................................11.1.NET对数据库开发的支持....................................................................................21.1.1ADO.NET概述...........................................................................................21.1.2ADO.NET组件..................

    2024-03-310831 KB0
  • 经济型酒店服务手册-客房分册

    经济型酒店服务手册-客房分册

    -1-第一章岗位职责...........................................................................................................................4第一节客房主管岗位职责..................................................................................................4一、工作内容:..........................................................................................................4二、客房主管每...

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  • 客房与接待服务方案

    客房与接待服务方案

    客房与接待服务方案1.1服务目标:1.1.1让每位入住的客人都能感受到安全、舒适、便捷、周到的服务;1.1.2在半年内,将东电办公楼的客房服务队伍打造成具有专业水准的高效率团队,恭迎东电公司贵宾的下榻。1.2房间设备配置要求1.2.1装修豪华,具有良好的整体氛围。应有舒适的床垫及配套用品。写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜等家具配套齐全、布置合理、使用便利。所有电器开关方便客人使用。室内满铺高级地毯,或用优...

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  • 维也纳酒店-客房操作手册

    维也纳酒店-客房操作手册

    一、进/出门程序...................................................................4二、铺床操作流程..................................................................4三、清洁房间操作流程与物品摆放....................................................5四、清洁卫生间操作流程............................................................7五、检查退房流程....................................................

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  • 13、清扫客房的服务程序(流程、卫生检查标准、专项清洁方法)

    13、清扫客房的服务程序(流程、卫生检查标准、专项清洁方法)

    清扫客房的服务程序序号操作程序工作步骤准备工作检查工作车上客用品及工具是否齐全。1确定清扫顺序(1)一般情况下:“VIP”房,“请即清理”房,住客房,长住房,退房,(VD)空房。2(2)房间紧张时:“VIP”房,“请即清理”房,退房,住客房,长住房,(VD)空房。V.I.P.房的卫生应在接到通知或客人离开后立即打归。备车到客房门旁边把工作车靠过道边放置,不可以离门太近。3?按门铃、敲门:?首先检查一下房门是否挂着“请勿打扰”牌...

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  • 数据库课程设计 酒店客房管理系统的设计与实现

    数据库课程设计 酒店客房管理系统的设计与实现

    1.:根据宾馆管理系统的理念,宾馆管理系统必须满足一下需要:(1)具有方便的登记、结帐功能和预订客房的功能,能够支持团体登记和团体结帐;(2)能快速、准确地了解宾馆内的客房状态,以便管理者决策;(3)提供多种手段查询客人的信息;(4)具备一定的维护手段,有一定权利的操作员在密码的支持下才可以更改房价、房间类型、增减客房;(5)完善的结帐报表系统;(6)系统维护:如数据安全管理(含备份与恢复)、操作员管理...

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  • 酒店客房管理系统论文

    酒店客房管理系统论文

    网上酒店客房管理系统的设计与实现网上酒店客房管理系统的设计与实现摘要酒店客房管理系统是典型的管理信息系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面。客房管理系统可以实现对客房的科学化、规范化、查询顾客情况、定房信息、以及结算信息等。客房管理系统是根据某酒店对客房管理的实际情况进行编写的,主要目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作,以提高整个酒店...

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  • 酒店客房WOC无线网络方案

    酒店客房WOC无线网络方案

    酒店客房WOC无线网络解决方案(含公共区WLAN覆盖介绍)北京志扬创新科技有限公司BEIJINGCYTECHSYSTEMSLTD刘力鹏1/23目录一、酒店无线网络需求..........................4二、项目概述..................................5三、WOC系统综述...............................6四、WOC产品的优势分析........................12五、WOC产品说明..............................13六、酒店WOC施工示意图(1AP对8房间)...........14七、公...

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  • 宾馆酒店客房服务指南

    宾馆酒店客房服务指南

    QQ快捷酒店客房服务指南总经理致辞2酒店简介3酒店设施指南4酒店客房服务指南6酒店电话指南7酒店安全须知8酒店物品赔偿单9欢迎阁下的光临:QQ将竭尽所能为您提供服务无需奢华但亲近如家第1页共9页总经理致辞尊敬的宾客、亲爱的朋友:古语云:有朋自远方来,不亦悦乎,QQ酒店欢迎阁下的尊贵光临,感谢您选择我们酒店作为您XX之行的居停之地,我们最大的心愿是,让您和我们在这飞速运转的天地时空之间偶然的短聚留下美好的回忆,偶然的...

    2024-03-31023 KB0
  • 住客房维修服务流程

    客房维修服务流程

    WORD格式整理版学习参考好帮手WORD格式整理版住客房维修服务流程1范围本标准规定了工程住客房维修的规范及住客房维修作业流程2规范性引用文件《旅游饭店星级划分与评定》《星级饭店细微服务基本标准》《中国饭店服务礼仪规范大全》3执行岗位,值班员、各维修组,强电组、弱电组,4业务流程4.1维修人员接到维修通知后,必须了解故障原因、种类、现象与所需材料、工具等。4.2准备好工具、材料,检查着装是否整洁,携带维修单赶到维修现...

    2024-03-310171 KB0
  • 西安旭丰快捷酒店客房服务指南

    西安旭丰快捷酒店客房服务指南

    西安旭丰快捷酒店客房服务指南总经理致辞2酒店简介3酒店设施指南4酒店客房服务指南6酒店电话指南7酒店安全须知8酒店物品赔偿单9欢迎阁下的光临,旭丰将竭尽所能为您提供服务无需奢华但亲近如家第1页共9页总经理致辞尊敬的宾客、亲爱的朋友:古语云:有朋自远方来,不亦悦乎!旭丰酒店欢迎阁下的尊贵光临,感谢您选择我们酒店作为您西安之行的居停之地!我们最大的心愿是,让您和我们在这飞速运转的天地时空之间偶然的短聚留下美...

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