组织行为学综合练习题单项选择题E艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型旳?(C.对组员旳控制方式)B表扬,奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工旳(尊重需要).b被称为研究组织内部人旳行为旳里程碑是(霍桑试验).b不仅提出需要层次旳满足——上升趋势,并且也指出挫折——倒退趋势旳理论是哪一种(ERG理论——成长理论).B不能用现成旳规范和程序处理所碰到旳问题,而需要专业管理人员对环境有深入旳洞察力和丰富旳知识.此...
组织行为学范畴：是指与组织行为学有关的重要概念的集合。主要包括：组织、行为、人的行为、个体行为、群体行得话题。2人们的行为往往是不可预知的在表面上是失去理智的人类行为的影响因素是极其复杂和广泛的。3人类的行行为科学关注的是人类的思想和行为。险性。3了解参与实验者当时内心世界的不可能性。第二节归纳、演绎和经验研究归纳：对一次或者几次观察结组织行为学的主要学派：古典为、组织行为、组织行为学、组织行为学...
学院班级考号姓名姓名装订线德州科技职业学院2010-2011学年第一学期消费者行为学期末考试试题题号一二三四五总分阅卷人复核人得分阅卷人复核人一．单选（每题1分，共10分）1、双因素理论是20世纪50年代末期由美国心理学家（）提出的。A．波登B．马斯洛C．赫茨伯格D．温得尔•斯密2．下列属于生理动机的是（）。A．对某商品特别喜欢而产生的购买动机B．购买某种物品或行为以炫耀和显示自己C．为保护生命安全的需要而购买商品的动...
1组织是指在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构，成为独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。2人的行为的特点（1）具有适应性，即人的行为反应既符合环境的要求又要满足本身的需要。(2)具有多样性，不同的人在不同的时间、地点条件下会做出多种多样的行为反应。（3）具有动态性，人的行为会随时间、地点的变化而不断发展变化。（4）具有可控性，人的行为可以通过各种措施...
2013年消费者行为学考试题及相关答案一、填空题1、消费者行为学是研究各类消费者的消费行为及其产生和发展规律的一门应用科学。2、注意可分为有意注意和无意注意两种。3、消费者性格不同，消费行为也不同，归纳起来有四种类型，即自由型、顺应型、保守型、型、节俭型。4、消费者决策过程可分五个阶段：认知需求、信息调查、比较评价、决定购买、购后评价。5、消费流行是社会时尚在消费活动中的反映。6、消费心理是消费行为内在...
第15章：口传、流行与创新扩散第15章：口传、流行与创新扩散本章重点：口传过程与意见领袖流行与消费者行为口传的重要性口传产生的原因意见领袖第一节口传过程与意见领袖推销大王乔吉拉德说过：每个人背后都有250个潜在顾客。而只要每个人再帮你介绍他八个最好的朋友，我们就能有多达2千个朋友。天长日久，你的顾客网络将会逐渐庞大。因此，乔吉拉德随身携带足够的名片，他所到之处，都能看到他热情地向潜在的顾客发...
继续教育学院教学课件《组织行为学》晋洪涛Copyright©2008-2018AllRightsReserved继续教育学院《组织行为学》教学课件第二章个性和能力继续教育学院《组织行为学》教学课件第一节概述第二节个性第三节能力继续教育学院《组织行为学》教学课件※※课程导入课程导入24/4/6*4题对吗？继续教育学院《组织行为学》教学课件※※教师的话教师的话24/4/6*5打开个体行为规律的大门。继续教育学院《组织行为学》教学课件第一节导言一、人...
1组织行为学组织行为学山东大学政治学与公共管理学院山东大学政治学与公共管理学院于萍于萍山东大学政治学与公共管理学院山东大学政治学与公共管理学院于萍于萍2目录目录一、组织行为学与管理一、组织行为学与管理二、影响管理的潜在因素二、影响管理的潜在因素三、个体心理与个体行为管理三、个体心理与个体行为管理四、群体行为与群体管理四、群体行为与群体管理五、组织行为与组织管理五、组织行为与组织管理一...
1第二章个体心理与个体行为第二章个体心理与个体行为2组织行为学的研究，一般从个体心理与行为研究作为起点。其理由：△个体是群体和组织的细胞△个体心理与行为是群体心理与行为，组织心理与行为的基础●在现实社会中，人们并非是被动的接受管理的，每个人都有自己的价值观，看法，利益，风格及行为方式，他（她）是以独特的方式接受你的管理的。3理论主要有两种：人性假设理论需要理论假设理论是一个古老的话题，也一直是思想...
第六章组织中的冲突与沟通1跟同事工作配合不愉快，怎麼辦?2被主管削，怎麼辦?3做人與做事何者比較重要？4企業十大核心職能調查根據就業情報所做的一般員工十大核心職能調查結果首重團隊合作其他九項依照排名分別為:主動積極、持續學習、責任感、創新求變及進行突破性思考、正直誠信、客戶導向、問題分析及解決能力、品質管理、反應速度。5人际关系对群体的影响人际关系对工作效率的影响人际关系对身心健康的影响6影...
北京大学EMBA企业管理资深顾问中国师资经纪网讲师中国职业经理人考评委员会评委智博（中国）管理研究院、中国管理创新研究院研究员中国香港比瑞德管理咨询公司培训导师时代光华管理学院高级讲师上海影响力教育训练集团特聘讲师北京中智信达名师大讲堂讲师内蒙古北大纵横管理咨询公司讲师实战派企业辅助管理效率改善专家北京大学EMBA企业管理资深顾问中国师资经纪网讲师中国职业经理人考评委员会评委智博（中国）管理研究院、中...
四、案例题（案例选择和案例分析）1、固定工资还是佣金制问题：（1）小白为何不同意公司现有的付酬制度？试用亚当斯的公平论来解释；（2）小白能否算一位高成就激励者？试用麦克利兰的标准来说明。实例分析提示：1、用亚当斯的公平论来解释小白为何不同意公司现有的付酬制度亚当斯公平理论认为：一个人对他所得的报酬是否满意不能只看其绝对值,而要进行社会比较或历史比较,看其相对值。即一个人的贡献与报酬的比率等于另一个人...
1组织行为学第二编个体行为管理•知觉和情感原理•个体差异与管理•激励理论2第二章知觉和情感原理3§2-1知觉原理识)因素(社会知觉）4一、知觉（认识）5二制约知觉的因素客体（知觉对象）的特点主体的因素知觉情景物理强度、时空特征、运动特征；对己意义、价值知识、经验（影响知觉的内容、精确性和速度）定势（个体是在什么情况下知觉的也委重要，因为周围的环境影响着人的知觉）个体是在什么情况下知觉的也很重要，因为周围...
第六章组织行为学概述1一、组织行为学的概念（一）组织组织是存在于特定社会环境中的一系列个体为实现某种目标，按照一定的等级秩序和结构方式建立起来的人群系统。1、所有的组织都存在于特定的社会环境之中，组织的形态、功能、结构、管理活动都将受到环境的影响，有时是决定性的影响。2、人是组织的主体，人群中存在着复杂的人际关系、存在着分工和合作，正是这些关系使得组织能够在运行中保持较高的效率。23、任何...
绪论1、组织行为学的概念综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。2、组织行为学的研究内容个体心理与行为研究、群体心理与行为研究、组织行为研究、领导行为研究3、组织行为学研究内容的四个模块之间的关系4、组织行为学的产生早期的科学管理理论，工业心理学，工业社会心理学，管理心理学，组织...
为什么要学习组织行为学？1．组织的广泛存在，作用越来越大2．人际技能的重要性：3．学习组织行为学是提高管理能力的重要途径。4．未来的组织更复杂第一章导论本章的重点、难点及要求：1、了解组织行为学的概念，掌握组织行为学的理论框架和内容体系。2、掌握人类行为的一般规律，理解研究和应用组织行为学的意义和作用。3、了解组织行为学的发展历程和趋势。基本概念：组织、行为、组织行为、组织行为管理以下哪些...
案例1骨干员工为何要走,张经理是A公司的人力资源部负责人，近段时间他却烦恼透顶，两位他所看重的公司业务骨干要走。主要原因是该员工认为他现在所做的贡献远大于回报，而且事实的确如此。而公司则认为他们所取得的成绩是因为有公司作后盾，离了公司他们什么也不是，又怎么会有作为,相持之下两人一气走之。问题:请你用有关激励理论分析此案例。分析提示:从某种意义上来说，企业的竞争就是人才的竞争。谁拥有企业发展所必须的优...
OrganizationalBehavior组织行为学OrganizationalBehavior组织行为学1UnitAimandObjectiveUnitAimandObjective教学目的教学目的介绍在组织行为学领域中的基本概念，方法和研究结果等有效知识；提供一个知识框架，帮助管理人员认识和分析组织中的组织行为问题，发展解决这些问题的能力；培养对组织行为研究的兴趣及鉴赏力。学习的过程•新知识的获得•知识的转化•评价2OrganizationoftheTextOrganizationoftheText教科书...
全国2009年4月自考组织行为学试题和答案课程代码:00152一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)1(人的行为特点是()A(适应性B(系统性C(静态性D(不可控性2(下列选项中不是组织行为学学科性质的是()((A(边缘性B(系统性C(两重性D(应用性3(离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为()2(x,x),2d,(xx),,nA(B(d,n(xx)2，2,(xx)，,dC(D(d,,nn4(人的知觉过程一般经历的阶段是()A(...
