4S店管理制度目录《目录》.......1—3一、行为规范《员工手册》引言........4公司简介...5员工行为规范...6考勤制度...7组织机构图...8办公室岗位图...9财务岗位图.10销售部岗位图.11生产部岗位图.12采购部岗位图.13产品开发程序.14产品生产工艺过程.15销售网络图.16销售流程图.17二、各部门职能总经理(副总经理)部门职能.18行政(办公室)部门职能.19财务部门职能.20销售部门职能.21供应部门职能.22生产部门职能.23车间主任...
4S店开业典礼主持词【篇一:4S店开业主持人串词】9:00——9:20准备阶段暖场音乐...........激昂的背景音乐播放..................9:20—9:30主持人话外音提示:尊敬的各位领导、来宾大家好,再过几分钟“吉利汽车张家口利豪4S店”两周年店庆大型团购会马上就要开始,请各位来宾移步外场活动区,迎接即将开始的活动。(开幕式前五分钟开始播报。)..................外场背景音乐热场..................10:00—10:05主持人...
11/2007页数:1吉利汽车服务顾问培训主讲:王德全11/2007页数:2培训大纲•一、服务顾问的作用和应有的基本素质•二、汽车维修标准服务流程•三、客户投诉处理•四、培训考核与演讲11/2007页数:3汽车维修标准服务流程11/2007页数:4内容提要•预约及准备工作流程•顾客接待、制单工作流程•派工工作流程•维修进度跟踪工作流程11/2007页数:5内容提要•严格质检工作流程•交车准备工作流程•结账交车工组流程•服务跟踪工作流程11/2...
乡镇街道4S店、汽车修理厂消防暨危废安全专项整治方案为认真落实市委巡察组,巡察发现我街道4S店片区消防通道普遍存在堵塞现象,废机油存储间未做防渗处理,将危险废物作为一般垃圾处理等问题,进一步规范我街道4S店、机动车维修等行业废机油收集、贮存、利用、处置行为,防止危险废物污染环境,保障人民健康,维护环境安全,根据**有关规定,特制定本工作方案。一、整治目标通过开展此次专项整治行动,规范我街道4S店、机动车...
公司运营整体思路1售后服务运营管理标准2公司运营整体思路一、公司运营核心价值二、运营评价三、重点关注工作指标一、公司运营核心价值3公司运营整体思路一切以经营为核心、提高精细化管理,提升服务品质,打造优秀团队,提升执行力,做好公司运营;一切以经营为核心、所有都是围绕经营,为经营服务的!一切以经营为核心、推动公司运营及运营评价;运营管理工作执行标准公司运营整体思路5一切以经营为核心经营重抓经营要效益经...
{企业管理运营}汽车4S店24S店集团化之后如何管理2007年,中国汽车的年产量达到了880万辆,拥有比较规范的汽车4S店约1万家。我国汽车销售4S店的投资者,从机会投资阶段,发展到了目前具有“更清晰战略和缜密计划”的理性投资阶段。这个阶段出现以下几个主要特点:1、投资者不再盲目建店,而是更加关注投资回报率;2、投资者趋向于追求较高档次的品牌;3、业内的老牌经销商,趋向于追求较大的经营规模,以提高抗风险能力和综合投资回报率...
1ZT汽车售后服务部5月工作总结暨6月计划XXX2015.6.1模板设计者5038428202目录上月完成情况配件情况预约活动评估投保/送修情况人员情况培训情况存在的问题及改进措施本月计划5月目标5月完成完成率上年同期同比增长上月完成环比增长入厂台次(台)总产值(万)单车产值(元)维修毛利(万)毛利率%上月完成情况差异分析:1.2.3.产值月度推移1001051101151201251301351401451502014年产值2015年产值产值(万)1月2月3月4月5月6月合...
4S店集团车联网系统方案•客服:从离散模式到实时模式•转型:4S店集团面临的新机遇目录•数据:4S店集团运营的核心•系统:4S店集团转型的运营支撑系统•终端:多屏互动时代的来临•电商:O2O进入移动互联网时代公司定位:车联网系统服务提供商合作伙伴和客户客服:从离散模式到实时模式新增2,200万辆车/年汽车服务必将成为经销商新的利润增长点108,920,000辆私家车100,000,000辆商用车过去,客户每3~4个月返厂一次,一年返厂3...
计算方式说明考核800固定部分,不参与考核前台接待工资组成=(1+2)发放方式基本工资(1)按月发放考核工资(2)核定工资1700元负责电话接听工作20%(1)接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复;(2)对需要转接的电话进行准确的接转(3)将客户信息公平合理的分配给销售顾问按月发放电话转接的及时性与准确率销,考核标准内部员工评分。接待客户协助工作和引导分流客户20%(1)协助接待展厅来访...
唐山***解放4S店客户满意度报告2014年12月一、客户满意度对比分析本月应回访客户508组,成功回访381组,有效回访率75%,客户回访满意度80%,具体情况如表所示:项目进场总台次回访成功率统计共计回访成功回访本期客户总数509509381比例75%上期客户总数335335265比例79.1%连续两期对比34%34%4.1%客户满意度评价如图:二、客户问题反馈本月维修保养客户如上图,满意度最低项目为为及维修质量预期及一次修复率。服务接待服务费用配...
234第一条乙方保证符合甲方如下录用条件:(1)岗位技能:________________________(2)工作经验:________________________(3)文化程度:________________________(4)其他条件:________________________(三)以完成一定的工作任务为期限。自三、工作内容和工作地点四、工作时间和休息休假5上月薪水,遇节假日可以微调发薪日期。第十二条乙方试用期的月薪水为人民币元整,转正后的月薪水为六、社会保险与福利待遇6(二)严...
上海市机动车维修结算清单委托单位:车型:类型代号:工单号码:进厂日期:7/28/2010出厂里程:车牌号码:结算日期:7/30/2012发票类型:执行标准:合同编号:合格证号:发票号码:序号名称金额(元)1材料费42.002工时费42.003外加工费0.004施救服务费0.005车辆牵引费0.0060.007合计0.008销售收入:税前销售额:销售税额:序号维修项目结算工时金额(元)备注123合计:Y:序号配件编码配件项目单位数量单价(元)金额(元)1234...
全民微营销概述推动绩效提升扩大全民影响1、建立以销售顾问为单位的微信电商平台,提升销售员全员创业实现全民营销让每一个保有客户都成为4S店的销售2、将保有客户变为经销商的网络销售顾问,通过人人营销为经销商提供源源不断的有效线索汽车行业的万人创业、全民营销一级传播二级传播三级传播经销商保有客户全民微营销目的:保有客户转化提高转化率N级.潜客提高保有客户转化率将信息由点到面全面扩散开拓无限个分店全民参...
企业管理运营汽车4S店集团化的管理24S店集团化之后如何管理2007年,中国汽车的年产量达到了880万辆,拥有比较规范的汽车4S店约1万家。我国汽车销售4S店的投资者,从机会投资阶段,发展到了目前具有“更清晰战略和缜密计划”的理性投资阶段。这个阶段出现以下几个主要特点:1、投资者不再盲目建店,而是更加关注投资回报率;2、投资者趋向于追求较高档次的品牌;3、业内的老牌经销商,趋向于追求较大的经营规模,以提高抗风险能力和综合...
钦州电视台荣誉呈现钦州电视台荣誉呈现钦州电视台竭诚为您服务!广本迅达4S店广告宣传策划钦州电视台广告部2010年10月18日钦州电视台独家广告运营商背景背景钦州电视台竭诚为您服务!现在的钦州往往和很多词联系在一起,北部湾、东盟、发展、崛起等等,钦州就像一列高速行驶的列车,朝着经济繁荣呼啸而去,在如此的大背景之下,钦州商业圈的竞争正日渐激烈,要立足于钦州,企业整体的管理、产品的质量、售后的服务仍是竞争的首...
企业管理运营汽车4S店集团化的管理4S店集团化之后如何管理2007年,中国汽车的年产量达到了880万辆,拥有比较规范的汽车4S店约1万家。我国汽车销售4S店的投资者,从机会投资阶段,发展到了目前具有“更清晰战略和缜密计划”的理性投资阶段。这个阶段出现以下几个主要特点:1、投资者不再盲目建店,而是更加关注投资回报率;2、投资者趋向于追求较高档次的品牌;3、业内的老牌经销商,趋向于追求较大的经营规模,以提高抗风险能力和综合...
编写?策划?构思‖中撰咨询?可行性研究报告专家~保时捷4S店新建项目可行性研究报告(案例模板?仅供参考)广州中撰企业投资咨询有限公司中国?广州https://www.cniplan.com/专注+精研编写?策划?构思‖中撰咨询?可行性研究报告专家~保时捷4S店新建项目可行性研究报告目录第一章基本信息......................................................................................71.1项目名称.........................................
太原理工大学毕业设计(论文)用纸毕业设计(论文)任务书毕业设计(论文)题目:基于javaee的水果4S店营销管理系统的设计与实现毕业设计(论文)要求及原始数据(资料):1(综合分析水果4S店市场营销的特点和需求;2(深入了解实现基于javaee的水果4S店营销管理系统所需要的编程语言;3(熟练掌握javaee架构,训练编写程序的能力;4(设计并实现基于javaee的水果4S店营销管理系统;5(深入分析系统实现工程中的关键框架与编写语言;6(训练检索文献资...
江西财经大学普通本科毕业论文普通本科毕业论文题目:4S店汽车销售及服务管理系统的设计与实现二OO九年五I普通本科生毕业论文(设计)诚信承诺书毕业论文(设计)题目4S店汽车销售及服务管理系统的设计与实现学生姓名专业软件工程学号指导老师职称所在学院诚信承诺本人慎重承诺和声明:我承诺在毕业论文(设计)活动中遵守学校有关规定,恪守学术规范,在本人的毕业论文中未剽窃、抄袭他人的学术观点、思想和成果,未篡改研究数据,如有...