点菜服务流程第一步向客人问候，自我介绍;询问人数第二步为客人增减餐具、沏茶;递菜单，问客人是否点菜第三步推荐本店招牌菜、特色菜，询问客人是否有特殊交代第四步确定菜单后，复述订单的内容第五步送出订单，招呼客人等候推销技巧1.加法术将菜肴所有的优点、特色罗列出来，加在一起向客人介绍，一定要说的清晰流利，给客人的感觉是：这菜值得一试。2.假设法也称为减法术，即先假设一种情况，说明其带来的不好后果，使人感到...
第一单元[基础知识]11.病毒不能用一般培养基培养，其原因是病毒只能营活细胞寄生生活。2.真核细胞与原核细胞的本质区别是真核细胞有以核膜为界限的细胞核，而原核细胞没有。3.真核细胞与原核细胞在结构上的统一性表现在都有细胞膜、细胞质和核糖体，都含有遗传物质DNA。4.细胞学说建立的突出意义是阐明了细胞的统一性和生物体结构的统一性。[基础知识]21.生物体内元素的存在形式：大多以化合物的形式存在。2.细胞中产生水的细胞...
必修一1着丝粒取代着丝点新教材用着丝粒取代着丝点，是与时俱进，力求体现生物科学的新进展。以前，染色体上纺锤丝附着区域常使用着丝粒或着丝点，着丝粒多出现在遗传学文献中，着丝点多出现在细胞学文献中。现在，着丝点这一术语逐渐被动粒取而代之;着丝粒这一术语则被沿用下来。着丝粒和动粒都是染色体结构的重要部分，两者紧密联系，位置关系固定，结构成分相互穿插，功能密切相关。着丝粒是染色体主缢痕的染色质部位，能够...
一、走进现场（1）现场的“三忙”现象：1.功效忙乱：表面上看每个人都很忙，其实，尽在做多余的事情，或者所做的是无功效（瞎忙）2.盲目：由于太忙，人们总是机械地做事，没有工作方向，效率不高3.迷茫：长期盲目的工作导致人们思想麻木，意识迷茫，整天不知自己在干什么，干什么都是糊里糊涂（2）现场最关注的是产量：分析现状----找出瓶颈---采取措施----解决问题----提高产量（显示能力）（3）现场的功能：输出产品（4）现场...
早期介入工作方案在物业管理早期介入阶段，从物业管理的角度，对物业的规划设计、建筑安装、设施配置、设备选型等方面提出合理化意见和建议，使之既符合物业管理的要求，又满足广大租户的需求，尽可能地减少疏漏，避免遗憾，保证质量，节约成本。根据某广场工程进展情况，特制订如下方案：01工作内容(1)从政策法规的角度，提供有关物业管理的意见和依据；(2)从物业管理的角度，对以下方面提出合理化意见：园区规划设计；建筑设...
将军饮马问题问题概述路径最短、线段和最小、线段差最大、周长最小等一系列最值问题方法原理1.两点之间，线段最短；2.三角形两边之和大于第三边，两边之差小于第三边；3.中垂线上的点到线段两端点的距离相等；4.垂线段最短.基本模型1.已知：如图，定点A、B分布在定直线l两侧；要求：在直线l上找一点P，使PA+PB的值最小解：连接AB交直线l于点P，点P即为所求,PA+PB的最小值即为线段AB的长度理由：在l上任取异于点P的一点P´，连接...
在企业里，用于度量设备管理好坏的指标很多。例如设备的完好率，设备的可用率，设备综合效率，设备完全有效生产率，设备故障率，平均故障间隔期，平均修理时间，设备备件库存周转率，备件资金率，维修费用率，检修质量一次合格率，返修率等等。不同的指标用于度量不同的管理方向。➤设备管理的指标评价一、设备的完好率在这些指标里用得最多，但其对管理的促进作用有限。所谓的完好率，是在检查期间，完好设备与设备总台数的比...
11个经典的幼儿园招聘面试问题园长在招聘中自己了上百个大学生，觉得他们在面试的心态和技能方面急需提高，总结一些经典，以便顺利通过这一关，进入人生的第一个职业。孙子曰：兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。当代社会，应聘一个岗位，犹如与敌国打仗。准备打仗的时间与打仗时间之比应为10：1，甚至是100：1。故，我们不得不深究也。最近，招聘中自己面试了上百个大学生，觉得他们在面试的心态和技能方面急需...
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领导讲话稿、总结拔高结尾，11个精彩句段领导讲话稿，工作总结，精彩末端——1、风正潮平，自当扬帆破浪；任重道远，更需快马加鞭。新的一年，让我们携起手来，以更加开拓创新的胆识魄力，更加锲而不舍的执着干劲，更加求真务实的工作作风，同心同德、真抓实干，为*更加美好的明天而努力奋斗！2、日月恒升，山高水长；梦想行动，都在路上。让我们满怀希冀，携手同心，勇毅笃行，向着建设**群龙滕飞的宏伟目标阔步前进。让我们衷...
五星级酒店员工操作手册SOP餐饮部STANDARDOPERATINGPROCEDURES标准工作程序FOODBEVERAGEDEPARTMENT餐饮部1餐饮部制度与流程总目录?餐饮办公室政策与程序FB-EXC-001__FB-EXC-006?中餐服务政策与程序FB-CH.R-001__FB-CH.R-074?中厨房政策与程序FB-CH.K-001__FB-CH.K-041?大堂吧政策与程序FB-LB-001__FB-LB-046?管事部政策与程序FB-STD-001__FB-STD-062?宴会服务部政策与程序FB-BQT-001__FB-BQT-062?酒水部政策与程序FB-BEV-001__F...
中医医院妇科建设与管理指南(试行)一、总则第一条为指导和加强中医医院妇科规范化建设和科学管理，突出中医特色，提高临床疗效，总结中医医院妇科建设与管理经验，参照有关法律法规，制定本指南。第二条本指南旨在指导中医医院及其妇科管理者加强科室中医特色建设与管理，同时可作为中医药管理部门开展评价工作的参考和依据。第三条二级以上中医医院妇科按照本指南建设和管理。第四条中医医院妇科应主要在中医理论指导下，应用...
小学英语案例分析〔11个教学案例片段〕1,谈谈以下玩耍设计的成功之处和有待改进之处.单词接龙教师将学生分成四组,每组发一套字母卡片,教师喊出一个单词,持有该单词字母的学生快速跑上来排成一行,哪个小组快,哪个小组就取胜.这个玩耍充分熬炼了学生拼写单词的力量,培育了学生的应变力量与分析力量,同时在玩耍的过程中增加了学生的合作力量.这是这个玩耍的成功之处.而玩耍设计应尽量顾及全体学生,在教师喊出一个单词后,势必反响快...
1/911个设备治理指标解析+12个设备治理指标计算方法第一章、11个设备治理指标一、总则在企业里，用于度量设备治理好坏的指标很多。例如设备的完好率，设备的可用率，设备综合效率，设备完全有效生产率，设备故障率，平均故障间隔期，平均修理时间，设备备件库存周转率，备件资金率，修理费用率，检修质量一次合格率，返修率等等。不同的指标用于度量不同的治理方向。二、设备治理指标评价1、设备的完好率：在这些指标里用得最多...
