智慧接触，网聚精彩－智网http://www.ZhiNet.comMcKineyOnlinecasestudyTostepthroughthiscaseexample,wewillgiveyousomeinformation,askaquestion,andthen,whenyouareready,giveyouasampleanswer.Wehopethattheexercisewillgiveyouasenseoftheflowofacaseinterview.(Pleasenote,youcanstopthisexerciseandpickupwhereyouleftofflater.Yourcookiesmustbeontousethisfeature).Inthisexercise,youwillansweraseriesofquestionsast...
开拓业务增长的战略机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。讨论、培训文件二零零一年八月今日议题•远景目标•企业整体战略：增长的三个层面和对中国企业的启示•业务单元战略和业务计划•财务模型和财务指标制定今日议题•远景目标•企业整体战略：增长的三个层面和对中国企业的启示•业务单元战略和业务计划•财务模型和财务指标制定宏伟的远景目标是支持企业增长的...
机密中视国际业务整合与组织设计中国国际电视总公司主体方案2002年1月20日此报告仅供客户内部使用。未经亚商公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。2中视国际/2002-1-20/方案亚商咨询概述•借中国广电集团组建的契机，实现中视国际的机制创新和提升核心业务的核心竞争能力、构建市场化的运作体系，中视国际需加强电视节目制作与销售业务、广告业务、以及资本运作业务，从而对组织结构及管理流程上有更高的要求...
Start/980929/SH-FR(97GB)项目总结报告一九九八年十月六日建立高绩效的市场营销及销售组织体系机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。Start/980929/SH-FR(97GB)2本项目的范围及主要成果项目目的：设计能够支持实达集团业务和获利增长的市场营销及销售体系组织结构，以及与之相关的主要工作程序和业绩管理体系项目范围具体成果设计市场营销及销售组织结构的业绩管理体系...
SOE020408BJ(GB)-workshop业绩管理概述与基本框架工作手册A本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取任何方式为第三方所用（包括我们的客户）。在您离开McKinsey公司时，有义务归还本文件。SOE020408BJ(GB)-workshop2业绩管理的目标和设计原则应体现以业绩为驱动的经营和管理模式描述•建立价值创造为核心的企业理念•通过业绩管理程...
CM//000819/SH-PR(97GB)2000年12月此报告仅供内部使用,请勿擅自传阅、引用或复制。麦肯锡公司管理咨询的标准流程——麦肯锡招商局项目麦肯锡公司管理咨询的标准流程——麦肯锡招商局项目2目录三.参与项目工作的收获与启示一.麦肯锡公司及项目工作小组简况一.麦肯锡公司及项目工作小组简况二.项目的主要内容与麦肯锡的建议二.项目的主要内容与麦肯锡的建议3•战略、组织结构和业绩改善方面的咨询公司•在39个国家有75个分公司的...
EFJ/990818/SH-Info(97GB)操作手册二000年八月信息管理流程实施方案康佳集团股份有限公司机密机构改革小组制EFJ/990818/SH-Info(97GB)2主要内容•信息管理程序的目标•信息管理流程•信息管理程序的实施附录：表格框架EFJ/990818/SH-Info(97GB)3信息管理程序原理和目标•明确各流程中的信息流转和协调•明确信息流转中的负责人、内容、时间及上交人•增强信息分析功能，支持各流程的顺利运行和决策目的谁来收集信息收集什么信息...
7EASYSTEPSTOBULLETPROOFPROBLEMSOLVING解决问题的基本方法—「七步成诗」麦肯锡公司项目小组培训材料机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。HKTR980306TP-AC2HKTR980306TP-AC“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。”有关解决问题常见的迷...
KON991125HK-disc(GB)机密手册文件二000年六月业绩评估操作手册改革实施工作小组KON991125HK-disc(GB)2¶考核原理及考核关系¶业绩考核流程•流程概述•月度考核流程•半年考核流程•年度考核流程¶考核流程的公正公平保证机制KON991125HK-disc(GB)3首先，严谨的业绩考核流程在公司内部各个层次均应得到实施负责评估人员最终决策人：董事会(可以是董事会主持代表)人事负责人：企管/人力资源中心经理指导人：总裁最终决策人最终...
UNC/010109/SH-LZ(97GB)机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。二OO一年一月二十二日上海分公司数据与固定市场举措汇报中国联合通信有限公司UNC/010109/SH-LZ(97GB)22001年数据与固定市场举措汇报•现状分析•市场举措建议UNC/010109/SH-LZ(97GB)3中国长途电信市场将保持增长趋势中国国内长途通话时间*亿分钟*已考虑资费的下调，包括VOIP和普通电路交换长途资料来源：M...
7EASYSTEPSTOBULLETPROOFPROBLEMSOLVING解决问题的基本方法—「七步成诗」麦肯锡公司项目小组培训材料机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。HKTR980306TP-ACHKTR980306TP-AC2“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物，任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力，反而会助长灵感及创造力的产生。”有关解决问题常见的迷...
CONFIDENTIALFrequentlyUsedTemplate2TextTextTextTextTextTextTextTextTextText2X2CUBEDUnitofmeasure*FootnoteSource:Source32X2TOWERUnitofmeasure*FootnoteSource:Source45PSMARKETINGPlacePriceProductPackagePositioningpromotionProductofferingUnitofmeasure*FootnoteSource:Source5StrategySkillsSystemsStaffSharedvaluesStructureStyle7SUnitofmeasure*FootnoteSource:Source6ARROW3DUnitofmeasure*FootnoteSource:S...
SIAT/010929/SH-PR(2000GB)细化功能设计，制胜关键挑战，加快上海国际汽车城的开发建设机密上海国际汽车城发展有限公司工作汇报二OO一年十月十四日此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。SIAT/010929/SH-PR(2000GB)2项目进展情况回顾––本项目工作已基本完成实际完成工作•提出核心贸易区的初步功能定位并对其作测试分析•分析国内外优秀案例，展开一系列头脑风暴与分析，...
机密二000年七月配件企业战略规划流程培训教材康佳集团初稿机构改革小组制KonkagroupCo.LtdR2000-7-25KonkagroupCo.52目录¶战略规划流程原理¶战略议题分析及解决¶制定/确定公司发展战略（公司战略）¶实施、考核及控制KonkagroupCo.LtdR2000-7-25KonkagroupCo.53战略规划流程与其他流程接口战略规划制定质询/批准/公布实施、监控（战略规划流程）战略议题分析及解决业务计划/预算流程新产品开发流程采购流程广告/促销流程业...
CTE/020114/SH-KPItraining1内容•KPI体系基本原则综述•KPI制定操作细则CTE/020114/SH-KPItraining2关键业绩指标是推动公司价值创造的驱动因素关键业绩指标是...关键业绩指标能...•对公司战略目标的分解，并随公司战略的演化而被修正•能有效反应关键业绩驱动因素的变化的衡量参数•分定量指标和定性指标两大部分。其中定量指标部分包括财务指标和服务/经营运作指标。定性指标包括与业务发展战略相一致的软性参数等•对关键重...
SEPG/000614/SH-Hr(56-106)(97GB)1管理流程部分主要内容¶高效管理程序的结构¶一体化的年度规划流程•整体规划流程•人力资源规划详解¶日常管理流程•资金管理流程•人力资源实施流程¶业务流程•项目管理¶高层决策体系•高层管理职责及决策体系¶信息技术需求¶高效管理程序的结构¶一体化的年度规划流程•整体规划流程•人力资源规划详解¶日常管理流程•资金管理流程•人力资源实施流程¶业务流程•项目管理¶高层决策体...
1中国电信中国电信福州福州六步分析法应用平安寿险福州分公司中国电信大客户事业部福州大客户部2中国电信中国电信福州福州行业分析客户规划分析服务支持能力分析定制化方案分析个性化需求分析竞争分析行业分析目的使中国电信更好地了解各行业电信业务现状，以指导采用不同的业务策略分析要点•大客户消费群构成比例•行业关键业务和消费特点分析•关键购买因素分析3中国电信中国电信福州福州21.51017.66.214.74.544.17.82.96.7...
LCS000820BJ(GB)机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。二OOO年八月二十二日联想电脑公司项目建议书修改稿附件麦肯锡战略咨询经验LCS000820BJ(GB)2目录1.案例一：移动电话公司业务单元战略2.案例二：某能源公司战略3.其它相关战略及高科技行业项目案例1.案例一：移动电话公司业务单元战略2.案例二：某能源公司战略3.其它相关战略及高科技行业项目案例LCS000820BJ(GB)3...
Start/980806/SH-KO(97GB)项目启动文件一九九八年八月十一日建立高绩效的市场营销及销售组织体系机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。Start/980806/SH-KO(97GB)2项目启动会议议程时间议程10:30-10:4510:45-12:151:30-3:00正式签署咨询项目协议及项目备忘录项目范围、议题及工作计划介绍麦肯锡和客户合作工作的方式和方法(仅项目小组人员参加)Start/980806/SH-KO(97GB...
SAMSUNG010605BJ-kickoff2CONFIDENTIALMobileHandsetCompetitorAnalysis:NokiaSAMSUNGELECTRONICSCHINA(SECChina)August20,2001Thisreportissolelyfortheuseofclientpersonnel.Nopartofitmaybecirculated,quoted,orreproducedfordistributionoutsidetheclientorganizationwithoutpriorwrittenapprovalfromMcKinseyCompany.ThismaterialwasusedbyMcKinseyCompanyduringanoralpresentation;itisnotacompleterecordofthediscussion...
