客户关系治理(CRM)系统设计报告目录第一局部系统分析和需求分析一、根本需求分析二、CRM一般系统三、系统设计定位其次局部系统设计一、一般技术需求二、流程设计及功能菜单设计三、数据表设计四、界面设计五、功能模块设计六、系统策略第三局部可行性推想一、使用描述二、效益分析第一局部系统分析和需求分析根本需求分析1、满足企业地需求目前市场营销地核心任务是对客户关系地治理,不仅需要直接市场上地接触,期刊和互联网上地...
久客CRM操作手册CRM操作手册1.引言1.1.背景2.名目1.引言.............................................................................................................................................11.1.背景.............................................................................................................................12.名目..................................................................
