io目次前言Ⅱ1范围12规范性引用文件13分类代码1ⅠJT/T1019.4—2016前言JT/T1019《12328交通运输服务监督电话系统》分为6个部分：———第1部分：业务流程；———第2部分：总体技术要求；———第3部分：数据交换与信息共享接口技术要求；———第4部分：业务分类代码；———第5部分：分类统计指标；———第6部分：知识库数据元。本部分为JT/T1019的第4部分。本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本部分由综合交通运输标...
目次前言Ⅱ1范围12规范性引用文件13分类14统计指标1附录A(规范性附录)12328电话系统业务统计报表4ⅠJT/T1019.5—2016前言JT/T1019《12328交通运输服务监督电话系统》分为6个部分：———第1部分：业务流程；———第2部分：总体技术要求；———第3部分：数据交换与信息共享接口技术要求；———第4部分：业务分类代码；———第5部分：分类统计指标；———第6部分：知识库数据元。本部分为JT/T1019的第5部分。本部分按照GB/T1...
目次前言Ⅱ1范围12规范性引用文件13知识库数据元的表示13.1数据元属性13.2数据元属性描述方法13.3数据元属性描述13.4数据元命名规则43.5数据元标识符分配规则44知识库数据元目录54.1问题解答类54.2办事指南类74.3政策文件类94.4通知公告类114.5典型案例类124.6机构信息类14参考文献17ⅠJT/T1019.6—2016前言JT/T1019《12328交通运输服务监督电话系统》分为6个部分：———第1部分：业务流程；———第2部分：总体技术要求；——...
11附件12328交通运输效劳监视系统工程建设指南11前言12328交通运输效劳监视系统〔以下简称12328系统〕，既是《交通运输部关于改进提升交通运输效劳的假设干指导意见》〔交运发〔2013〕514号〕确定的一项便民利民工作的重要抓手，也是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满足交通”方面要办的十件实事之一。本工程将围绕构建部、省、市三级联网运行的交通运输效劳监视系统，整合既有资源，通过信息化、标准化、制度化建...
